подписчиков

подписок

19,5к

просмотров

Июнь 2026

Больше 10 лет обращаюсь за помощью в выборе туров в агентство "Лестница в небо". И все мои туры связаны с персональным менеджером Алексеем. И в этом году я воспользовалась услугами агенства. Естественно, о другом менеджере не возникало даже мысли. Алексей был на связи до момента отлета из Сочи в Анталию. Сообщал об изменении времени вылета. Отдых прошел прекрасно. Однако, в последний день возникли небольшие проблемы. Стали откладывать время вылета. При этом, Алексей нас предупреждал об этом раньше отельного тупоператора. Когда пришло время отъезда по данным на ресепшен, а автобуса не было и наш отельный туроператор не выходил на связь, Алексей постоянно нас поддерживал в чате. Выяснял ситуацию с перелетом, разыскал нашего отельного туроператора. От всей души я и моя семья благодарны Алексею, его неравнодушию, поддержке. Именно таким и должен быть персональный менеджер. Если еще у меня будет предвидеться отдых, то обращусь только к Алексею. Рекомендую его всем, кто собирается в путешествие или на отдых. Вы будете в надежных руках. Спасибо вам, Алексей!