06.04 ехали мимо, заехали ознакомиться с ассортиментом, в итоге заказали гарнитур на кухню, продавец сказала, что срок доставки 2-3 недели, в договоре 17.05. Но вот и две недели прошли, и 17.05 наступило, а мебели всё нет, от магазина тишина. Все телефоны отключены, единственный способ связаться с магазином - интернет менеджер на сайте, но там в ответ я получила скриншот, видимо, слепленного тут же, договора с исправленной датой без подписей и печатей. В ответ на моё фото бумажного договора с датой 17.05 и живой подписью менеджера, получила ответ - обращайтесь в магазин.
Вместо того, чтобы сохранить лояльность клиента, Shels home, видимо, предпочитает врать и бегать от своих клиентов. Четыре дня ничего не решат, не смотря на вставший ремонт, если бы магазин позвонил, предупредил и извинился. Больше никогда не вернусь в магазин сама и всех знакомых буду отговаривать от любых покупок там.
Upd:кухня все-таки пришла 21.05.2024. При мне девушка в магазине сверяла всё с заказом, сказала, что всё правильно, кухню отдали. И только дома выяснилось, что один фасад другого цвета...
Адреса
Март 2024
1
С 27.02 ожидаю видео заинтересовавшего меня объекта, трижды оставив свой номер телефона на авито. В первый раз риелтор перезвонила через несколько дней, обещала прислать видео и тишина. Так как объект действительно заинтересовал, пришлось просить знакомых съездить посмотреть, в итоге знакомым пообещали перезвонить и согласовать дату показа, а теперь их звонки просто сбрасывают.
Зато мне перезвонил риелтор, который ничего не знает про этот объект, но начала навязывать новостройки в ипотеку сверх озвученного мною бюджета.
Либо *** и объектов вообще не существует, либо крайне безответственные люди.
Медлайф
Февраль 2024
1
Чтобы записаться в этот медицинский центр, нужно выделить целый день. Вчера звонила 4 раза, по десять минут слушала "ваш звонок первый на очереди, вам ответит освободившийся оператор" и ничего, оставила заявку на сайте, так никто и не перезвонил. Отвратительно.
Доктор шин
Январь 2024
5
Быстро, качественно переобули ласточку. Предупредили об износе шин, за это отдельный плюсик. Стану постоянным клиентом
Сусанна
Сентябрь 2023
1
Лагман с сельдереем, спаржей, пекинской капустой, кабачком и обрезью с бараньей туши - далеко не предел мечтаний. В туалете запах, нет полотенец, отломана ручка у крана. Обслуживание не стоит 10% от счета. Короче-грустненько, но спасибо, что не отравились
Авито
Март 2023
1
Хамовитая тётка оператор, параллельно при посетителях ведёт личные разговоры, товар ещё не проверили, она уже спрашивает, будем ли забирать, про "здравствуйте, до свидания" вообще можно даже не думать. Посылку со склада выпинали ногами
Fresh Сервис Infiniti
Ноябрь 2019
4
В прошлом году приобрели автомобиль с пробегом в данном салоне. Ехали из другого региона за конкретным автомобилем, который, по словам менеджера, был в идеальном состоянии, полностью готовый — приехать, забрать и уехать. По факту: автомобилей было два одинаковых, один с битым фонарем, наш — со стукнутым поворотником на зеркале. Благо, после небольшого конфликта все заменили за счет салона. Менеджер активно забалтывал и отвлекал от сути дела. Вернувшись домой, обнаружили — нет антенны, нет запаски, нет шторки в багажник, пробки на бензобак. После очередного конфликта по телефону, привезли запаску домой.
На данный момент решили продать автомобиль и купить другой по личным причинам. Уже в автосалоне другой марки при осмотре машины выяснилось — дверь битая и крашеная(об этом в экспертизе от ФрешАвто не сказано! И устно менеджер также не предупредил), все 4 колеса разной марки, неоднократно бывавшие в ремонте, изначально с салона были установлены неправильно — пришлось делать на ближайшем сервисе, чтобы доехать. Помимо этого, автомобиль находился в лизинге, после чего использовался в компании аренды авто. Пришли к заключению, что на автомобиле пробег скручен, автомобиль бит.
Почему за наши деньги мы получили такое скотское отношение и желание надурить?
Салон не рекомендуем, позор бренда.