Была в этом салоне у косметолога - очень понравилось, теперь буду ходить регулярно. Все объяснили, рассказали и сама процедура прошла просто идеально
На входе приветливые девушки администраторы создают настроение и не навязывают лишние процедуры
Очень рекомендую этот салон, в частности косметолога!
Психодемия
Июнь 2024
5
Прошла в Психодемии 8-месячный курс по КПТ и уже жду старт следующего обучения. Мне понравилась та атмосфера, которая у нас царила вплоть до выпускного, несмотря на то, что курс был долгим и достаточно сложным. Куратор и преподаватели всегда были открыты нашим вопросам, старались помочь. Всё обучение было интерактивным, с активным участием всех студентов. Большой упор был на практическое применение знаний.
Руки Вверх!
Апрель 2024
2
Ходили на мероприятие и в этот же день был день рождения у одной из девушек в компании. Менеджер Ирина сказала, что нам вынесут десерт: в итоге я напомнила об этом 2 раза, но тортик так и не вынесли. Когда уходила, напомнила об этом Ирине, но она даже не оторвалась от телефона.
Изначально тоже нас попытались посадить не на те места, которые мы изначально купили за столиком, потому что кто-то за нас решил, что так будет лучше, хотя нам так было неудобно.
После мероприятия мы сидели за столиком в практически пустом зале, при этом к нам подошла все та же менеджер и сказала, что за этот столик уже пришли люди и они вот уже стоят. То есть допить/доесть времени уже не было. Встали и ушли. Могли бы хотя бы за 5-10 минут сказать, что на столик есть бронь, если в пустом зале было принципиально именно за этот столик сесть
Концерт классный, но обслуживание странное.
Мари Ка
Март 2024
5
Регулярно пользуюсь услугами этого ателье в течение нескольких лет. Качество всегда на высоте и заказы отдают вовремя или даже раньше
Приносила одежду подшить, ушить и перешить - всегда довольна результатом
Женщины приятные, улыбчивые!
Рыба моя
Март 2024
1
Очень нравится этот ресторан посещать - вкусная еда. Но доставка именно из этого ресторана - мрак.
Постоянно недовесы на 150-100гр. Деньги возвращают, но суть то не в этом - хочется нормально посидеть дома и насладиться едой, а не устраивать разборки с поддержкой.
Везут еду будто размахивая пакетом, поэтому она постоянно приезжает как месиво. Роллы превращаются в "собери заново сам"
После такого отношения возвращаться в сам ресторан нет никакого желания. При этом с рестораном на Тверской таких проблем никогда не возникало.
За 5к можно получить ощущение, что тебе в тарелку что-то навалили и отдали
А ещё и телефон, по которому предлагают связаться, если с заказом что-то не так ... не отвечает 👏🏽
Julia Vocal
Февраль 2024
5
Начала ходить в школу 6 месяцев назад
Когда я пришла, то у меня был негативный опыт много лет назад, из-за которого я считала, что никогда не смогу петь. За полгода моё волнение и страхи стали гораздо меньше, а навыки вокала сильно лучше. Преподаватель Мария всегда поддерживает, замечает прогресс и говорит о нём, объясняет и показывает до тех пор, пока не станет понятно. На занятиях чувствую себя комфортно и расслабленно
Отличное место для перезагрузки и выплеска эмоций ✨
Благодарю всех сотрудников школы, особенно Марию, за то, что создаёте такую уютную атмосферу, в которую хочется возвращаться!
Вики
Сентябрь 2023
5
Думаю, многие смотрели фильм «Последний богатырь Посланник тьмы» и помнят те моменты, где показывают Почту и что там работают кикиморы. Так вот для меня салон Вики- это мест о где работают феи. Как в старой доброй сказке. Приходишь ты такая Золушка к ним, а они помогают тебе стать Красавицей-принцессой. Сколько бы тебе не было лет, всегда хочется выглядеть привлекательно и девчонки помогают тебе в этом. Особенная благодарность Ольге и Яне. Это мои персональные Феи. От них всегда выхожу красоткой, готовой идти покорять этот мир. Ты приходишь в этот салон и отдаешься в руки профессионалов, которые действительно мастера своего дела. Ещё приятно то, что там нет никакого официоза, приходишь как к своим добрым друзьям. Спасибо, Волшебницы
World Class
Сентябрь 2023
1
Не вернули деньги за абонемент. Ладно то, что возвращают 6 месяцев, но и по истечении данного срока деньги не поступили. Когда стала разбираться, то оказалось, что там не хватало каких-то данных (хотя я предоставила все, что от меня требовали). Звонила на горячую линию каждый день, но меня постоянно кормили завтраками.
Выяснилось, что оплата прошла по карте какого-то банка, которого у меня никогда не было. Сотрудники сказали, что либо я предоставляю реквизиты, и мне производят возврат, либо ничего мне не светит. Я предоставила информацию и выписку по своей карте, с которой оплачивала, но им этого не хватило, ТК по системе оплата прошла с другой карты(повторюсь, у меня ее никогда не было, даже про такой банк никогда не слышала). Насколько я знаю, по закону я могу требовать возврат на любую карту.
В итоге деньги мне никто не вернул. А сейчас у сотрудников хватает наглости звонить мне и приглашать на тренировки.
Всех знакомых отговорила от идеи заниматься в ваших клубах, потому что такой ситуации нигде и никогда не встречала.
***
Отвечу Вам на Ваш типовой ответ: "Вы всегда возвращаете деньги ", но я регулярно общаюсь с Вашими сотрудниками с зимы 2021 года и никто мне ничего не вернул.
От меня требуют выписку по карте, которой у меня никогда не было, банка, которого у меня никогда не было - без этого мне отказываются возвращать.
Яндекс Лавка
Август 2023
1
Ужасная точка сборки заказов, нигде такого кошмара не встречала: заказ задерживается минимум на 30 минут, если заказывать днём, вечером задержка от часа. Максимальная задержка у меня была 2 часа.
Промокоды это хорошо, если ситуация разовая, но не в том случае, если я получаю их каждый день.
Оформляла жалобы на горячей линии, но в итоге ничего не менялось, стало только хуже. Лучше бы их вообще закрыли, чтобы заказы принимала другая точка.
Если бы можно было ставить отрицательные оценки по заказам, я бы это сделала.