Заказывали букет с доставкой. Букет хороший, все сделали так как просили. Но. Вам нужно развивать сервис. Понятно, что город не большой и конкуренции по большому счету нет. Однако, если у вас делают заказ онлайн и заранее просят прислать фото букета на согласование, до времени доставки, это нужно сделать после сборки букета, а не после того, как вам напишет клиент с напоминанием. После доставки букета тоже можно (нужно) оповестить заказчика (или прямо перед отправкой сообщить, что букет на доставке). Незнание где и что с букетом напрягает заказчика, поймите. Еще раз спасибо за букет, надеюсь, что замечание не будет принято в штыки и поможет развитию вашего бизнеса❤
Флорист ДВ
Декабрь 2024 •
5
В восторге от магазина и их сайта. Работают быстро и слаженно, просто выше всяких похвал! Стараюсь закупаться их новинками на постоянной основе, лучший ассортимент и цены. Спасибо вам😍
Лето
Сентябрь 2024 •
5
Хороший лофт. Работают под заказ, но это все равно удобно, всегда можно связаться, соберут и доставят букет к нужному времени.