Забегая вперёд: если у вас дизельный мотор и машина сложнее Рено Логан, а уж если у вас Мицубиси Паджеро..в этот сервис советую даже НЕ пробовать попасть!!! А теперь по порядку вся история.
Наблюдается проблемка с приëмкой авто во время, т.е нет гарантии что Вас примут в то время когда записаны. Возможно придется посидеть подождать. Имею ввиду не вас лично примут а машину на пост загонят.
Обратился с проблемой подтека масла на а/м паджеро спорт. Провели работы. Заказ- наряд оплачен. Диагностика оказалась ошибочна. Дело было не в прокладке коллектора а в сальниках форсунок. Но цена то 21000 оплачена.
Надо отдать должное, после написания претензии на почту, моментально вышло на связь высшее руководство. Заблуждение мастера сервиса признали. Пути решения и компенсации нами обсуждаются конструктивно. Жду финального предложения.
Итог: работа сделана хорошо. Диагностика ошиблись. Ошибку признали. От компенсации не отказываются. Пока 4 звезды.
Добавляю. Сперва предложили в компенсацию промывку радиаторов( охл и кондишен), я отказался так как это уже было сделано, пока Автопилот думал о компенсации ,в другом сервисе а заодно выявлена неисправность вискомуфты вентилятора и износ ремня кондишина,а также при проверке тепло передачи радиатора выявлено что забита одна четверть каналов, а это замена радиатора, любопытно что месяц назад в Автопилоте при полной диагностике по 146 параметров( при первом посещении это как подарок идет) авто ничего этого не было выявлено и даже не вызвало сомнений у мастера проводившего диагностику. Уверяю, за месяц такие вещи не выходят из строя без симптомов.
Чуть позже, я снова обратился в Автопилот , сам предложил в ЧАСТИЧНЫЙ счёт компенсации проверить мне тормозную систему и некий шум при движении.
Напомню, что из-за их ошибки я потратил 21000₽. Диагностику они оценили в 1.5 норма часа ( по факту минут 25)и ценой 2700₽.( не оплачивал)
Не снимая колеса, не измеряя толщину тормозных дисков приговорили задние тормозные диски и колодки ручника.
И посчитали что всё, они полностью компенсировали мне пустые траты в, 21000₽
Старший мастер данного сервиса( очень грубый и неприятно, свысока общающийся) на мои возражения и просьбу связаться с директором сети сказал мне что директор в отпуске. Но со мной свяжутся когда он выйдет из отпуска. Прошло несколько месяцев, ответа нет.
В общем именно данный сервис в моем представлении представлен НИЗКОКВАЛИФИЦИРОВАННЫМ персоналом.
А подход к диагностике наталкивает на мысль о том что цель " Нагнать жути" И вынудить к дорогим ремонтам. Оценка снижается до 1 звезды. В этот сервис ни ногой больше.
Фасоль
Июнь 2024
5
Шикарный мазин у дома. Ассортимент тот что надо. И кофейку можно с собой даже взять. Персонал огонь, веселый, улыбчивый, вежливый до нельзя))). А если сам директор Юрий на месте тот вообще огонь. Пообщается как с приятелем, пошутит, поднимет настроение. Вроде и фасоль как фасоль. Но не как все. Своя приятная атмосфера. И купил что нужно и настроение поднял.
Кунцевский рынок
Март 2024
3
На товарах нет цены почти ни у кого. Явно смотрят по одёжке и лупят от балды. Выгрузка товара в холодильниках с явными нарушениями. Так что то что продукт вам дадут из холодильника ещё не значит что он уже не " Вздрогнул" Или пролежит дома положенный срок хранения.
Чайхона №1
Март 2024
4
Вкусно, красивая подача. . Вежливый персонал. Но очень дорого и порции для данного уровня заведения, да красиво, вроде внутри красиво ( опять же нам любителя) , но мебель ушатана уже довольно прилично.
порции маленькие по весу. Соотношение цена/ масса продукта явно указывает на политику сверх прибыли заведения.
Короче так.. Сходили и ладно. Больше не хочется.
РемТех
Март 2024
5
Шикарные мастера. Многое чинил , ремонт честный и качественный. Да не всегда быстрый может быть. Но надо понимать что запчасти не с потолка падают.
Мойка
Октябрь 2022
5
По сути там и не мойка, а тонировка, чехлы. Но вроде и мойка есть. Но я не увидел что бы мыли
Shop-avtopilot.ru
Октябрь 2022
5
Местоположение не самое интуитивно понятное. Лучше позвонить "на месте" и подскажут куда свернуть. Яркой вывески что здесь чехлы тоже нет. Припарковаться если надо обожать тоже может быть проблемно.
Сами чехлы огонь. Одели качественно. Жаль спинки не подшивают.
Мой-ка! Ds
Октябрь 2022
4
Совершенно непонятно как оплатить наличными или банк. картой. Пришлось скачать приложение. Перевести сумму на счёт приложения и оплатить через него. Абсолютно нет информации сколько стоит минута той или иной операции. Немного непривычно что в цикле мойки нет привычной всем просто"пена". Есть отдельно для дисков, некая активная химия, вода с шампунем. Шампунь с щёткой-это отдельный пистолет. Ну и разная вода, мягкая и простая.
Не увидел или не разобрался с режимом пауза, а может его нет и вовсе. Как отключить аппарат совсем по окончании мойки тоже неясно. Есть кнопка стоп. Но после её нажатия аппарат как бы работает ещё, и непонятно, если вы уедете и кто то нажмет программу заработает или нет? Стоял ожидал после нажима стоп, через какое то время аппарат отключился. Самим качеством как химия отмыла машину доволен. Запускал режимы не по порядку как того хочет аппарат. В разнобой, как желал сам. В итоге с приложения списались 300₽. Считаю приемлемо для отмытого грязного среднеразмерного внедорожника. Но напряжение хватит денег или нет что бы закончить мойку присутствовало постоянно из-за неполной инфы. Это минус большой организации процесса.
Охотничье-рыболовный клуб Ветка сирени
Сентябрь 2022
5
Одно слово. Шикарно!!
Чайхона №1
Сентябрь 2022
3
Первым делом, это неоправданно высокие цены. Чайник 0.5, обычного зелёного чая из магазина с жасмином (естественно что раз чай магазинные то и аромата и вкуса жасмина практически и нет) - 285₽, это ***..Плов 350гр с 4мя кусрчечками говядины - 510₽...в некоторых ресторанах плов и вкуснее и порция 500гр-450₽.Обслуживание.. Ну так.. 3++..обстановочка 4...размер порций 4. Мы например больше туда не пойдём..