Очень разочаровал отель, а вернее обслуживание. Из плюсов: номера убирают хорошо, чисто и уютно, территория красивая и ухоженная; бассейн работает до 22.00 + полотенца очень большие и мягкие. На этом все…
Сервис отсутствует напрочь … официантов видимо очень мало, они просто не справляются, в основном ресторане еще как-то более или менее, но в барах и лаунж зоне они вас просто игнорят. Бар у бассейна всегда закрыт, чтобы купить воду, приходится подниматься в магазин на 3 этаж. Лежаков катастрофически не хватает!!! Ни на пляже, ни у бассейна. Людям приходится расстилать полотенца и искать места на траве, под пальмами или просто на песке. Анимации никакой нет. И нужно быть готовыми к тому, что персонал практически не говорит по английски…. Даже на ресепшне. Остались разочарованы отдыхом 👎
Мореман
Октябрь 2024 •
5
Очень хорошее место. Кухня на высоте!
Китайский визовый центр
Октябрь 2024 •
1
Это просто ужас! Предварительная запись не работает. Люди стоят часами на улице… организации 0.
Есенин
Июнь 2024 •
5
Очень вкусная кухня. Атмосферное место, живая музыка. Очень понравились авторские коктейли.
Wildberries
Сентябрь 2023 •
1
Было все хорошо долгое время, как только ввели новые правила охамели. Администратор пригрозила снять деньги за все товары, которые я хотела взять в примерочную… причем я ей сказала, что если что-то будет не так, то ответственность на мне. Просто я заказывала нижнее белье, а в пункте выдачи стояли другие люди… мне было некомфортно это делать. В итоге пришлось все вскрывать… при всех.
В другой раз прислали неправильный размер… на пакете это было никак не указано, вскрыла пакет, померила, не подошло, в возврате отказали… типа я вещь подменила…
Короче… осваиваю другие площадки. Это просто ДНИЩЕ
Приладожье
Август 2023 •
3
Вкусно, но обслуживание оставляет желать лучшего. Причем за несколько лет ничего не меняется (((
Вили Улей Волга
Июнь 2023 •
5
Очень душевное место. Стараемся бывать 1-2 раза в год. Вкусная еда, уютные домики, прекрасная банька, и самое главное все это в лесу на берегу Волги!
Очень вкусная еда: супы, салаты, пицца… кафешка очень выручила нас завтраками, так как в отеле завтрак был просто никакой. Есть б/а коктейли и лимонады. Разнообразные десерты. Меню европейское.