подписчиков

подписок

11,1к

просмотров

Март 2026

1. Запустила стирку. Машинка отсчитала время, показала окончание программы. 2. Прихожу — вещи СУХИЕ. Вода не поступила, стирки не было. Белье как лежало грязное, так и лежит. 3. Деньги за процедуру списаны полностью. 4. Звоню на горячую линию. Оператор отвечает: «Мы ничем помочь не можем». 5. Перезваниваю, чтобы решать вопрос — трубку уже просто не берут. Тишина. Итог: у меня списали деньги, услуга не оказана, вещи остались в машинке, которую я не могу открыть, потому что она заблокирована после несуществующей стирки. Ни ответов, ни поддержки, ни возврата денег. Вы просто закрыли глаза и бросили клиента. Никто не перезванивает, не объясняет, как разблокировать машинку и забрать белье. Мало того, что осталась без денег, так ещё и вещи, получается, заложниками висят. Это не прачечная, а какой-то способ отъема денег. Если у вас сбой — вы обязаны вернуть деньги и помочь достать вещи, а не прятаться от звонков.

Taketime

Мытищи · Косметология

Март 2025

Очень понравилось обслуживание. Администраторы приветливые, помогают с выбором услуг и всегда находят удобное время для записи. Мастера - профессионалы своего дела: работают качественно, аккуратно и с вниманием к пожеланиям клиента. Чистота, приятная атмосфера и отличный результат.

Кодру

Мытищи · Кафе

Июль 2023

Отдохнули на высшем уровне. Еда очень вкучная, весь вечер живая музыка!! Очень приветливый персонал.