Сегодня моя тётя ездила в Семашко на платное МРТ головного мозга. Приехала вся в слезах. Мало того, что охранник не пропустил такси, хотя таксист предъявил ему документ, так потом ещё администраторы поиздевались. МРТ открытого типа, тётя с сахарным диабетом, и клаустрофобией. Ей даже этот аппарат и то паника. Ей некомфортно было в этом аппарате, т.к он закрыт так же хоть и до половины и у неё началась паника. Делать не стали. Но вот далее... Пока тётя одевалась, обувалась в коридоре за ширмой администраторы бурно обсуждали хихикая в присутствии очереди пациентов что "тётка не пролезла в аппарат, не поместилась". Моя тётя громко им сказала; Это обязательно обсуждать?
После этого замолчали, но даже не извинились. Вопрос к руководству центра: вы на работу принимаете по каким критериям? Вы не предупреждаете своих сотрудников о строгом соблюдении служебной этики? Обязательно отправим жалобу в Минздрав.
Поколение Плюс
Июль 2024
5
Сегодня была на УЗИ сосудов шеи и головы у доктора Фердинанда Камбай. Первый раз в жизни вышла из медицинского учреждения с таким хорошим настроением. И дело не только в хорошем диагнозе. Доктор Камбай настолько радушный и деликатный, что создаётся впечатление, что знаешь его не один год. Огромное спасибо, Вам, доктор, за Вашу чуткость и профессионализм!
Так же хочу поблагодарить администратора рецепшен Романа за гостеприимство и приятный бонус в виде скидки! Теперь это будет моя Семейная клиника.
Огромное спасибо!!!
МТС
Апрель 2024
1
Полнейший беспредел творит сотовый оператор МТС: ссылаясь на пункт СВОЕГО договора ЗАБЛОКИРОВАЛИ денежные средства МОИ на счёте МОЕГО телефона 9 апреля. Сегодня 18 апреля. На все сообщения в чате, в VK ответ стандартный: пришлите сканы паспорта, чеков о внесении оплаты на счёт телефона и!!! реквизиты предполагаемых расходов! Отправила им сканы паспорт и чеков об оплате. Игнорируют. Также шлют те же смс. Вся переписка с МТС отсканирована. Однозначно, что в ответ на мой отзыв здесь напишут: Обращайтесь, рады вам помочь и т.п.
Поданы заявления в правоохранительные органы.
NicePrice62
Сентябрь 2023
1
Магазин очень удобен лично мне территориально. Можно заказать технику через инет-магазин, можно выбрать в реале. Всё вроде бы ничего, кроме персонала. Такое ощущение, что персонал (что продавцов-консультантов, что службу доставки) им конкуренты подсуропили. В прошлом году заходила туда за варочной панелью - так и ушла ни с чем, в этот раз после получасового ожидания в торговом зале при наличии свободного продавца, который просто вышел на улицу дабы не прерывать свою беседу по мобильному, удалось мне всё - таки заполучить помощь продавца. Оформили заказ-покупку холодильника, при этом по просьбе продавца оплатила 100% (можно аванс 20%) в сумме 42 тыс.руб (включая доставку - до дома 600 метров - и занос в квартиру на 1 этаже). На этом хорошее закончилось. Привезли холодильник, поставили на улице в грязь, занесли в квартиру через порог, далее состоялся диалог, а вернее кричащий монолог грузчика, что он не обязан вообще заносить в квартиру (услуга была оплачена!). Вёл себя по-хамски.
Продавцы видимо сидят на больших окладах - их вообще не интересуют ни продажи, ни допродажи. Реле напряжения для розетки даже не догадались предложить, даже когда на следующий день позвонила по этому вопросу, ответили что в наличии нет, нужно заказывать. Ну, так закажите!!! Через день зашла к ним чтоб заказать реле - так еле ноги унесла. Продавец (другой, не тот что холодильник продал) был не в настроении, даже не выслушав, открыл сайт и просто стал тыкать пальцем то в одно, то в другое с раздражением: Это? Или это? - вот откуда мне, рядовой покупательнице знать какое именно нужно? Вздохнула, про себя сказала "Тяжёлый случай" и пошла к выходу. Как же продавец начал орать мне в след... Девушка-продавец его осаживает, но бесполезно. Спрашиваю его:Вы как с покупателем разговариваете? - но ему было бесполезно что либо говорить, орал на весь торговый зал.
И я ещё планировала купить там телевизор и пылесос... Упаси Господи!
СМЦ клиника
Сентябрь 2023
1
4 июня записалась на УЗИ, ЭКГ, анализ крови общий, на гормоны, на глюкозу. И к неврологу и к кардиологу 5 июня все это прошла, как я думала. Правда, кардиолог оказался терапевтом судя по печати на бланке. Сегодня 7 июня получала результат анализов крови. Общий анализ и гормоны сделали, в глюкозу нет. В итоге выяснилось, что администратор ЗАБЫЛА записать. При том, что 4 числа час об этом говорили и 5-го когда пришла. Разумеется, что в этот центр никогда больше не приду. Халатность и безответственность.
Далее сделала УЗИ, спросила врача все ли в порядке. Ответ убил: "У Вас очень большая печень" - "А что это может быть, доктор?" - 'У Вас вирусный гератит". Можете представить мою реакцию, женщины на 6 десятке лет, ведущей абсолютно ЗОЖ всегда? И это объявила УЗИдист - ТЕРАПЕВТ на основании одного УЗИ, без доп.анализов. Меня чуть удар не хватил. На следующий день сдала кровь и на все гепатит, и проба печени и ещё чего-то там. Разумеется в другой клинике. Все абсолютно чисто, никаких гепатитов. Обратилась к главврачу этого центра, та посидела поулыбалась, сказала что врач не могла мне такого сказать, что я неправильно поняла и что... у меня хороший парфюм. Просто издевательство. Всю эту историю повторяла ещё двум им сотрудницам - они мне звонили и писали в WhatsApp , толку ноль. Даже не извинились. А теперь ещё комментарии пишут: напишите нам на e-mail. У вас есть номер моего телефона!!!!
P. S. : продолжение следует! Написала в медцентр на указанную здесь ими e-mail, приложила скрины доков, откуда следует, что из оплаченных мною услуг 2 неоказанны. Не нашли ничего умнее, как предложить депозит 1 тыс.руб на их услуги любого предложенного мною им очередного дурака - иначе не скажешь. Значит, услуги не оказали на 1300, а депозит на 1тр. По принципу: мы Вас в прошлый раз не убили, приходите добьём. Посмотрим, что ответит Минздрав
Источник
Сентябрь 2023
5
Отличный магазин! Большой ассортимент и недраконовские цены. Продавцы вежливые, все покажут, расскажут, упакуют удобно. Отдельное спасибо продавцу Галине!
Подворье Покровского ставропигиального женского монастыря
Сентябрь 2023
5
Благостное место во всех проявлениях.
Матронушка помогает искренне просящим. В храме Петра и Февронии икона с мощевиком. Трапеза очень вкусная