Все понравилось, спасибо большое за оперативность и качество, буду еще обращаться к вам. Удачи!
Северный Ветер
Сентябрь 2022
1
Сразу оговорюсь, что к экипажу у меня претензий никаких нет, оценка за неоказанную услугу авиакомпании по выбору мест. Итак, в мае купила билет на полет Самара-Сочи, сразу оплатила услугу выбора мест себе, дочери и сыну, мы должны были сидеть втроем в одном ряду. Буквально через пару дней на почту пришло уведомление о том, что изменилось время вылета на три часа, больше ничего от авиакомпании не приходило. Уже ближе к полету зашла в ЛК и с удивлением обнаружила, что нас с сыном переместили через 5 рядов от дочери. Обратилась в поддержку, общались по почте, т.к. по телефонам обслуживали только возврат билетов на тот момент. Ну, во-первых, само общение считаю неудовлетворительным, спасибо, что хоть матом не послали. Во-вторых, дама ответила, что могут измениться места при смене судна. О какой смене судна вообще речь? Но даже если это так было, то в их же правилах написано, что при смене судна у пассажиров должно сохраниться взаимное расположение мест по выкупленным местам. На это дама мне ответила, что я могу отказаться от услуги, но только сразу всем нам троим и выбрать другие места. Мест на тот момент уже не было никаких, т.е. я могла бы отказаться, а кто-то бы выбрал чьё-то из нас место, и мы просто бы летели поодиночке. Короче, проблему мою никто решать не собирался, правила свои же они нарушили, пришлось вместо дочери рядом сидеть со всем недовольным грузным мужиком.
Очень буду стараться летать другими авиакомпаниями по возможности, конечно. Даже никакого извинения не прозвучало...
Куриные деликатесы
Январь 2022
3
Первый раз брала куру и утку, все вкусно. А вчера, 5 января, себе и родителям купила по пакету творога и бутылке молока. Уточнила, на сколько свежее. Свежее-свежее, был ответ. В итоге из кислого этого молока творог получился, а творог просто в мусор, весь вонючий и местами даже покоричневел.
Была б поближе- принесла, а так на бензин больше потрачу.
Ну что ж, поздравляю, минус два клиента у вас (я и родители).
Мега музей СССР
Ноябрь 2021
5
Думаю, каждый, кто жил в СССР, получит свою порцию ностальгии. Отлично, что все можно трогать, играть в автоматы. Спасибо!
Пожелание есть к девушке, следящей за залами. Ребенок играл в машинки, притом на той же полке покатал немного. Сказала, что надо их потом расставить, как было. Я сказала, ну кто ж помнит, как было. На что получила ответ, что надо запоминать. Ну, девчат, это борщ уже, не стоит так портить настроение посетителям.