Mikhail Craselinov
10
5
подписчиков
0
подписок
1,3м
просмотров
Плохо. Очень плохо.
Ужасная антисанитария, везде грязно, барное место грязное, везде протёкшая вода, пыль, молоко и сиропы, липкая столешница.
В помещении где мы были везде тонна пыли, вент отверстия с таким слоем, будто его никогда за всю историю антикафе не протирали. И мы этим дышим.
Нас предупредили по телефону, что рядом есть помещения, где ремонт, это мы ожидали. Чего мы не ожидали, что в воскресенье вечером, в час пик народа, полная посадка, рабочие, похоже, шкурили стены и тонна пыли летела к нам. Никак нас от этого не закрывали, поэтому мы пару часов были, как в тумане. Ребята по соседству тоже это подметили. И тоже всем этим дышали.
Было ужасно холодно, из помещения с ремонтом, так же никак не было предусмотрено, что ужасно дует, там оказался прямой доступ на улицу. В помещении было от силы градусов 10. Попросили поставить обогреватель и дать пледы. Пледы тонкие и дырявые. Обогреватель не работал на обогрев и просто гонял строительную пыль :)
В туалете еще хуже, он у входной части (где просто ужас как грязно, но о ней позже), поэтому туда заходят в уличной обуви и нет ни одного крючка, поэтому девушкам некуда поставить сумку. Или в руках, или на пол. С ручки двери падает в грязь.
Тапки выдают, но их, будто, не мыли вообще никогда, все грязные внутри, привет грибок. Благо хоть бахилы дают или что-то типо того, на носки салфетки.
Стойка администратора грязная, вокруг грязь, полы не моют видно, никогда, за чистотой не следят. У уходящей компании куртки когда-то упали, пока они были внутри и когда они их поднимали, с них текла грязь, им явно не понравилось. Администраторы могли бы хоть чужие куртки поднять и повесить.
Стойка для обуви вообще никак не продумана, просто дерево, пропитанное грязью и в середине полок для обуви щели между досками, от чего вся грязь и топлёный снег, что? Правильно, с верхних полок текут прямо вам внутрь обуви. Надевать такую обувь - одно удовольствие! (Нет).
Грустно, что когда-то хорошее местечко превратилось в помойку, где не следят за чистотой и порядком. Это тихий ужас. И рассадник бактерий.
Странный администратор, который пустил, явно своих друзей, когда от них просто за километр пахло перегаром и вели они себя точно под градус. Хотя говорит сам, такое запрещено. Впечатление тоже добавило в копилку.
Видимо, владелец давно отпустил вожжи у этого антикафе.
П. С. У места куча пятизвёздочных отзывов, но считаю, что люди боятся сказать правду и ронять рейтинг. Не молчите, проблемы не исправят, пока тут 5.0 :) говорите о проблемах, чтобы их исправили
Редактирую и обновляю: Ответ от бизнеса шаблонный и даже хамский. Не ознакомились с тем, что я написал. Очень много говорит о подходе к клиенту, если даже на отзыв нормально нет возможности ответить. Про ремонт - по телефону сказали, я даже уточнил и переспросил, будет от ремонта только ШУМ. Про грязь, пыль, холод никто и речи не вёл. К тому же ремонт в одном конце заведения, а грязь на входе и кухне в совершенно другом и близко не рядом с ремонтом - побочный эффект?) В общем, исходя из того, как тут отвечают на отзывы делаем выводы, что владельцы окончательно забивают гвоздь в крышку с надписью "сервис и качество".
Не хотите отвечать по тезисам - просто извинитесь. Ответили по одной проблеме и не по делу шаблоном - только смех подняли от плохой клиентоориентированности.
Очень здорово! Инструкторы приветливые и всегда помогут, трассы интересные, место сделано качественно.
На страховке не экономили, достаточно серьёзно. Канаты, ремни и тд. Уважаем)
В общем, если хочется классно полазать пару часов и бороть свой страх высоты - место отличное, мы обязательно ещё вернёмся)
Вкусный кофе, всё чисто, симпатично. Бариста Анна милая и приветливая, сделала отличный кофе. Спасибо, скрасили вечер тёплым напитком <3
Кофебон топ
Один из лучших пунктов выдачи. Уже три года стабильно сюда заказываю. Всегда быстро выдают, приветливы и нет проблем в случае возврата. Никогда не хамили, никогда не грубили. В общем, реально лучший пункт!
Отличный пункт! Быстро работают, работники умнички, вежливые, все дела. Пять звёздочек :)
Отличное место! Цветы всегда свежие, стоят гарантированно долго. Девушки всегда приветливые, помогут собрать букет, подскажут как ухаживать, чтобы дольше стояли, маленькое удобрение дадут. Всё супер!
Попугайчики злобно смеются над моими букетами :( Однажды постараюсь собрать такой, чтобы услышать от них "Вау"
Уже много лет хожу именно сюда. Всё хорошо, всегда чисто, всегда огромный выбор по норм ценам. Пока альтернатив не находил, поэтому точно пять звёздочек и мой личный выбор)
Отличный магазин! Хороший широкий выбор одноразок и табака, качество отличное, брака нет. Всегда оперативно проконсультируют, помогут подобрать лучший выбор. Цены хорошие, место рядом, что ещё нужно для отличного магазина? Мои пять звёздочек и теперь я там постоянник :)
Шикарный интернет магазин, уже много лет заказываю здесь комплектующие для пк, технику и прочее. Ни разу ничего не подводило, однажды только видеокарта сгорела, но поменяли на новую, тк гарантия еще была. Никаких проблем, никаких вопросов.
Цены всегда лучше, чем где либо.
Из минусов только, что нету никогда оплаты картой, всегда только наличными.
UPD: Обновляю отзыв 2024 год. Всё ещё постоянный клиент здесь, все комплектующие в 90% случаев беру здесь. Отличный магазин, все гарантийные обязательства, когда кое что случилось, выполнил, а остальные заказы работают годами и нареканий не вызывают. Заказывал у них и для ПК всё, получая самовывозом с точки, и с доставкой домой холодильник покупал, и духовку. В общем - крайне хорошее место!
Ходим в салон ровно по соседству. К тому нареканий нет.
Впервые нас записали почему-то в этот. При записи уточнил, что у меня на ноге с недавних пор есть гипс, на что мне сказали, что нет проблем, ногу не тронут.
За день до похода мне позвонили и отказали в записи меня, ссылаясь на гипс. Ладно, допустим.
Супруга пошла одна.
Помещение внутри, по её описанию, теснее, чем в соседнем RT на этаже, с худшим ремонтом, видны облупленные стены и холодно, а так же очень темно.
Во время массажа получил сообщение от неё, что она хочет расплакаться и ей некомфортно, но она у меня не скандальный человек, поэтому прошла процедуру до конца.
Почему так? Сейчас расскажу.
Процедура скрабирования прошла без массирования со скрабом, просто быстро втёрли и всё. В соседнем салоне, куда мы неоднократно ходили, втирают аккуратно, массируя.
После скрабов и масел, между процедурами, просят принять душ и при этом не дают новые тапки, что в соседнем салоне как раз делают. В итоге супруга все время была в тапках, которые пропитаны скрабом и маслом.
Кстати, скраб и масло почему-то были ОЧЕНЬ холодными, как из холодильника. Казалось бы может так и надо, однако на такую программу в соседнем салоне мы ходили и всё было тёплым, комфортным. Здесь же сплошной стресс, когда в вас втирают ледяной скраб из холодильника.
Далее - посреди процедур в соседнем помещении начали сверлить. Какая речь может идти о расслаблении, если у вас в голове сверлят? Ужасно.
Так же супруга во время одной из процедур, где нужно лежать в обёртывании (по нему тоже вопрос, но это дальше), решила посмотреть что делает мастер и увидела, как та подняла её сырой халат, выжала и положила на место, как он был.
Сам массаж вроде хорош, но столько минусов - это критично.
UPD: Со мной связались, обещали провести работу и посмотреть недочёты, так же поговорить с менеджерами и мастером. Огромное спасибо за оперативный ответ организации! Дали небольшое извинение на следующее посещение, что, не скрою, приятно и сглаживает вину. Я люблю RT и надеюсь ни у кого плохого опыта с ними не будет. Надеюсь они честно проведут работу над указанными ошибками.
Оценку поднял, но 5 баллов всё равно стоит второму салону, где мы постоянники, здесь пока будет три.