подписчиков

подписок

134,2к

просмотров

Июнь 2026

Потрясающая клиника! Огромное спасибо ее главному врачу Ольге Вячеславовне, к которой хожу уже больше 10 лет! Делала здесь лазерные процедуры, пилинги и чистки лица. Всегда идеальный результат, профессиональный подход и очень приятная атмосфера. Искренне рекомендую своего врача и клинику всем, кто ищет проверенных специалистов!

Национальный медицинский исследовательский центр травматологии и ортопедии имени Н. Н. Приорова

Москва · Больница для взрослых

Июнь 2026

Проходила в больнице ЦИТО операцию на позвоночнике — радиочастотную абляцию. Осталась крайне разочарована качеством оказания услуг и отношением к пациентам.Обращение медицинского персонала абсолютно невнимательное и безразличное. Перед сложной процедурой пациенту вообще ничего не объясняют: как она проходит, какие должны быть ощущения, нормально ли чувствовать боль. При этом во время самой операции врачи требуют, чтобы пациент сам показывал места, куда нужно вводить иглы. Всё это происходит в дикой спешке и суете.Отдельного внимания заслуживает реакция персонала на обратную связь. Вместо профессионального подхода мне просто заявили, что я «всё придумала», и, судя по моей реакции, у меня ничего не болит. При этом, какая именно должна быть нормальная реакция, никто объяснить не удосужился.Весь процесс поставлен на конвейер. Отношение хамское, никакого человеческого или хотя бы базового врачебного сочувствия. Не рекомендую данное медицинское учреждение для проведения подобных манипуляций.

Московский аэропорт Домодедово им. М. В. Ломоносова

городской округ Домодедово · Аэропорт

Июль 2025

На входе в аэропорт стоят жуткие хабалки, которые орут на людей в агрессивной манере - "Не стоим! Вещи двигаем! Они сами не поедут !" Кто вообще дал право данным сотрудникам разговаривать с людьми в такой манере ? Почему нельзя попросить вежливо? Элементарно же можно сказать - "продвиньте пожалуйста ваши вещи". Но сотрудники видимо не знают элементарных правил вежливости! Если сделать замечание, они огрызаются еще больше - "Для меня это нормальный разговор!" Если для них это нормально, то для меня нормально никак не реагировать на их "приказы"! В Шереметьево ни разу не сталкивалась с таким обращением.

Красная икра

Реутов · Рыба и морепродукты

Июль 2025

Тухлая красная икра за 1500 рублей.

Стекольный рынок

Гусь-Хрустальный · Рынок

Июль 2025

4 стакана за 70 000 !! При этом совершенно непонятный no name бренд на рынке в жуткой палатке !! И продавцы отпускают комментарии -этот стакан стоит 70 000, даже не смотрите!! Вам не по карману! сумка Гуччи в аутлете в Италии и то дешевле стоит!! Просто комедия какая-то!!

Dombyta.com

Реутов · Ремонт часов

Февраль 2025

Довольно высокомерное и пренебрежительное обслуживание, как будто сотрудника раздражает его работа и клиенты (25.02.2025 14:00). В зале громкая музыка, сотрудника было плохо слышно, приходилось уточнять/задавать дополнительные вопросы. На что сотрудник с откровенно пренебрежительным отношением отвечал что-то вроде: "Я вас уже услышал!" И так во всем. Недружелюбное обслуживание и завышенные цены (замена батарейки на часах - 1200, добавление звена ремешка на часах - 1000, звено не новое, а было у меня в наличии).

Реутовская клиническая больница, городская поликлиника № 2

Реутов · Поликлиника для взрослых

Февраль 2025

Хамский персонал в регистратуре. Нужно было срочно сделать прививку перед операцией без прикрепления к поликлинике. Персонал в регистратуре в грубой форме отвечает, что этого сделать нельзя, и "вы можете все что угодно тут рассказывать, но без прикрепления сделать ничего нельзя!". В итоге выяснилось, что все необходимые прививки сделать можно и без прикрепления. В то же время хочется сказать спасибо врачу, которая дала направление на прививку и медсестре, которая делает прививки. Очень доброжелательные, профессиональные и компетентные люди. Все рассказали и пояснили.

НИИ скорой помощи имени Н. В. Склифосовского, отдел платных медицинских услуг

Москва · Отделение больницы, госпиталя

Август 2024

Была на платном приеме у гинеколога. Очень не понравилась данная консультация: 1) прием был назначен на 9:00 - тем не менее смотровая со слов врача была занята и пришлось ждать 2 часа. 2) поведение врача/обращение было довольно хамским. Видно, что ей хотелось поскорее от меня избавиться. На все мои вопросы были даны хамские ответы в следующей форме (и ко мне врач обращалась на ты): "Ты уже 37 лет живешь на свете, а все продолжаешь всего бояться, так нельзя! Нельзя в таком возрасте всего бояться! Никаких прогнозов я дать не могу! Хочешь - можешь оперироваться!" В итоге после 2-х часового ожидания врач в хамской манере уделила мне буквально 5-10 минут и сказала, что ей надо работать. Я понимаю, что данная врач - хирург, делает операции и занята. Но если у нее совсем нет времени и вместо консультации я только получаю хамские ответы и желание быстро отменя избавиться (при том, что я ждала 2 часа), зачем вообще предоставлять такую платную услугу ? Клиента тоже надо уважать! И обсуждение возраста/чего я боюсь или нет было крайне бестактно! я же не обсуждаю внешний вид/возраст врача!

CMD центр молекулярной диагностики

Реутов · Медцентр, клиника

Август 2024

Хамское отношение со стороны медсестры, которая берет анализы. Перед самим анализом медсестра возмущалась и допрашивала меня - зачем вам такой анализ и т.п.? Врачом она не является и консультироваться с ней, ей все докладывать/объяснять я не обязана. Во время самого забора анализа мне было больно, что я и сказала медсестре. На что она ответила: "Понятное дело!". По всему видно, что данную медсестру раздражают клиенты и ее работа. Не рекомендую данную лабораторию.

Центр госуслуг Мои Документы

Москва · МФЦ

Октябрь 2023

Довольно грубый персонал на ресепшн. В ответ на просьбу записать на получение услуги персонал дает довольно грубые ответы - "записывайтесь только через мос.ру, я записываю только мало подвижных граждан или в экстренных ситуациях". Предоставить подтверждение соответствующей информации/регламентов или чего-то подобного, где об этом информируются клиенты/посетители МФЦ - сотрудница отказалась, ссылаясь на то, что это прописано в ее должностной инструкции и показывать ее она не намерена. Но как клиенты в таком случае информируются об этом ? Почему сотрудник на ресепшн не может записать ? Где это обговаривается ? У людей в конце концов может не быть компьютера, или к компьютерам в МФЦ может быть очередь, либо может не быть аккаунта (проблемы с учетной записью, доступом), баги на сайтах тоже никто не отменял. С каким пор сотрудники на ресепшн не записывают ? И все это как обычно сопровождается грубыми комментариями со стороны сотрудника - пишите жалобы куда хотите и прочее в том же роде. Вопиющее нарушение сотрудником его непосредственных обязанностей!