Владимир Т.
6
1
подписчик
0
подписок
870,2к
просмотров
А данном отделении Ситилинке вся процедура оформления по гарантии сделана так, что бы их клиенты максимально страдали! Начиная от смотрящего в никуда сотрудника гарантийного отдела с неработающим принтером и заканчивая окном номер 4.
25 декабря отдавал машину в данный филиал-автрсервис Анкар на замену расходников. Сейчас обнаружил оба фильтра и кольцо-прокладку в багажнике нетронутыми. Сказать, что я офигел от этого - ничего не сказать. Как это так получилось?
Являлся клиентом данной сети магазинов Кольчуга с 90-х, когда они ещё находились в Охотном ряду. Приобретал как дорогие вещи, так и бюджетные, но всегда был уверен, что магазин меня не оставит с проблемным товаром один на один. Доходило даже до того, что совместно с мастером в ремзоне в подвале разбирали проблемные места товара и всё всех устраивало, но.... Совершив покупку винтовки производства Китай (а в основном у них сейчас продаются только такие) и столкнувшись с конструктивным или производственным дефектом, обратился в магазин, где сотрудники магазина в крайне неприятной манере, не только не захотели разбираться в проблемном товаре, но и обвинили меня в том, что у меня дома плохие оптические прицелы, а так же упомянули, что раз я купил китайскую винтовку, то я не должен ожидать от нее какого-либо качества. Выслушать меня о том, как решается данная проблема, а так же предложить свою помощь в решении - сотрудники отказались.
Продавцы отказались отрезать нужный кусок колбасы. Предлагали либо маленький, либо почти батон. В другом магазине этой сети мне отрезали нужный кусок.
Котлета в бургере сухая, лимонад норм, состояние заведения и обслуживание и подача не выдерживают никакой критики. Сперва принесли картофель фри без соуса и основного блюда, дети перессорились. Когда картофель был съеден принесли соус, свалили всё на повара. Во время еды приходится отбиваться от мух, в общем грязно. Зубочисток нет и не дали, сказали закончились.
Очередной визит в Veloline закончился негативно:
Взяли деньги за переборку подвески, хотя со мной этого не согласовывали.
Изначально обратился сделать ТО вилки с заменой сальников, пыльников и направляющих, сказали что все есть, в итоге поменяли только масло, ничего не разбирав и не помыв, все амортизаторы было в грязи и масле.
Украден мой задний тормозной суппорт — вместо нового 355 установлен сильно б/у 365, возможно неисправный, .т.к он не работает, был установлен с сильным перекосом.
При смене гидравлических магистралей, левая (зад) проложена слева налево — что начало тереть краску на раме, а правая (перед) сильно перекручена по спирали.
Выдали велосипед со приспущенными колесами и не затянутой рулевой колонкой.
Общался с руководителем данного сервиса, он обещал все разрулить, в итоге добавил меня в игнор. Пытался пообщаться с руководителем через сотрудников - вышел "испорченный телефон"
Ранее я и мои друзья возили все свои велосипеды в этот сервис. После такого больше в Veloline ни ногой и никому не советую.
Ждать пришлось дольше объявленного, одежда пропала кухней, соуса к картошке не дали, сама картошка наполовину сырая и за порцию на фото взяли 199р. Брал на вынос, не проверяя. Больше не приду и ни кому не по советую!
