Золотой Стандарт
Май 2023
1
Сегодня (31.05.2023) в промежуток времени между 9:45 и 10:10 по местному времени покупал ноутбук в отделении в г. Саратов, ул. Чапаева 60, на ценнике в комплекте указана сумка, после оплаты девушка за кассой мне предложила пакетик, на что я ответил, что он мне не требуется, тк в комплекте есть сумка для ноутбука, после чего в диалог вступает парень-консультант, который говорит, что сумки не будет, я взял у них ценник со стола и показываю, что на нем написано, данный молодой человек ответил, что тк товар ехал с Волгограда, сумки нет. Не понимаю к чему эта глупая отговорка и как это влияет на комплектацию товара, указанного на ценнике в данном отделении. Выводы напрашиваются следующие: сотрудники данного магазина специально обманным путем не выдают полный комплект покупки (в соответствии с ценником, тк на некоторых действительно не было сумки, а на этом была), оставляют часть товара себе, хотя он уже входит в стоимость, которую оплачивает клиент. Прошу разобраться с данной ситуацией, на камерах видеонаблюдения все записано и дать обратную связь на почту.