подписчика

подписок

482,9к

просмотров

Март 2023

Пришла сегодня в 17:45, и до этого несколько раз приходила в салон связи и он был закрыт, хотя должен работать до 19:00!!! Отвратительное отношение к клиентам, приходится иногда ждать по пол часа чтобы положить денежные средства на телефон.

Банкетное пространство Небо

Воронеж • Гостиница

Апрель 2021

В апреле 2021г. мы познакомились с отелем Небо. Подыскивая для своих знакомых подарок для проведения первой ночи, после свадебного торжества. Администратор отеля, предоставила нам возможность осмотреть банкетный зал, и показали номер SUITE, ROYAL SUITE, после осмотра мы поинтересовалась стоимостью номера SUITE, за сутки, и при разговоре нам было сказано, 10000руб, оставили нам контакты для связи, и мы уехали домой. На следующий день мы позвонили в отель Небо, нам ответила девушка, и перенаправила нас на другой номер, с которого ответила некая Дарья, мы попросили забронировать номер SUITE, и нам объявили стоимость за сутки 20000руб., мы спросили, а возможно ли будет пригласить пару, тройку друзей в номер, на, что Дарья ответила, это не возможно, и со своими продуктами, и алкогольными напитками, вход в номер запрещён. На вопрос:'' почему нельзя пригласит друзей, и со своими продуктами, и алкоголем не возможно попасть в номер'' , нам ответили:"это концепция отеля, а выпить, и покушать вы можете в нашем ресторане '' Пятница'' или заказать продукты и напитки в номер. '' Хорошо! С этим всё понятно, но каким образом увеличился ценник за проживание с 10000руб. в 20000руб., Дарья объяснила, что на сайте стоимость проживания за сутки 20000руб, но она может предоставить скидку в 5000руб. Итог 15000руб. за номер в сутки. Мы попрощались, и окончили общение по телефону. В этот же день, мы с друзьями подъехали к отелю Небо, ул. Пятницкого 65а, и друзья произвели такое же действие, что и мы вчера, попросили осмотреть номер SUITE, и узнали стоимость номера за сутки, им ответили 10000руб. и оставили контакты для связи. Уважаемые Господа! Будьте так любезны! Поясните в чём сдесь прикол, и где ЛОГИКА??? Отдельный респект, парню, который сопровождал нас при осмотре номеров, единственный приятный молодой человек, знающий, и ответственно относящийся к своим обязанностям, возможно, он, как говориться, хранитель в этом огромном заведении!