Pizzamira
Октябрь 2024 •
1
Оставляла отзыв на другой площадке 19.04.24, но ответа от организации так и не получила. Ну что ж. Диспетчером как работала хамка, так и осталась работать. Даже судя по другим отзывам это длится давно и все руководство это устраивает. Обещали доставку 2 часа. В итоге спустя 3.10 курьер позвонил в домофон (специально сделала скрин из приложения чтобы было видно время). Диспетчер общается грубо, просишь связаться с курьером и перезвонить тебе, говорит да да и в итоге естественно не перезванивает. Потом просто перестала брала трубки, хотя звонила 7 раз. Говорит - мне некогда с вами общаться. От заказа мы отказались, надеюсь диспетчер вкусно поужинает. Не знаю за какие такие заслуги можно держать такого сотрудника. Скрины прилагаю. А, кстати, диспетчер даже не удосуживается извиниться. Хотите есть - ждите. Нет - заказывайте в другом месте. Такая политика у диспетчера.
Город Детей by Anapa
Сентябрь 2024 •
3
Были в этом месте 26.09 и 27.09. Начну с того, что мы не местные, данное место посещали впервые. Из плюсов - обалденное игровое пространство, игрушки, украшение зала, места общего пользования, комната матери и ребенка - просто вау! Такого не встречала нигде, очень круто все оформлено, игрушки качественные, все целые, работают. Умницы девочки кто ходит и порядок наводит сразу. А вот далее переходим к сервису, который оооочень хромает. Гармонию, мы в этом месте впервые. 26.09 нас встретил администратор у которого явные коммуникативные проблемы, не может связать двух слов, не может ничего толком объяснить. Когда мы уходили, я хотела выйти с ребенком на улицу, муж оставался в зале и ушел оплачивать (сами понимаете, как детям тяжело уходить из таких мест), админ начала говорить, что не выпустит меня без анкеты, на мои доводы что муж оплачивает все и отдаст ей анкету, она раз 100 еще повторила, что не выпустит меня. Так же перед этим она сказала, что все оплачивать у нее, когда мы подошли - она сказала идите на верх, я же вам говорила! А нам не говорили. А мы еще и виноваты. Очень долго ждали в зале официанта. Потом попросили дополнительные чашки, но мы их так и не дождались, пили чай из бокалов. Придя 27.09, была другой админ, прекрасная, милая и очень добрая девушка. Официант был Мартин, так же нет вопросов-быстро, вежливо, качественно. И опять сервис…муж пошел оплачивать заказ на 2-й этаж, встал у стойки, а на него просто не обращают внимания. Минут 5-7. Персонал стоит болтает и полный игнор. После муж уже спросил, а ничего что я тут уже столько стою? Ответ супер - ну так мы не видим, взяли бы и подошли. Не извините, ничего. Мол система же такая, что без анкеты не уйти, так что стой и жди пока мы соизволим на тебя внимание обратить. Вот такие вот остались впечатления от Город детей в Анапе на Пионерской-1.