21 июня (когда на улице было 31°) пришли с супрогом домой после работы, время было ~21:30, у возрастной собаки (11 лет, той) начались приступы, похожие на потуги при родах, живот был очень твердым, сама ходить не могла. Звонить в клинику время не было, схватили собаку и поехали в клинику за помощью. Знайте, если у вас случится что то, где нужна экстренная помощь, то в этой клинике вам откажут по причинам, первая- что вы без записи, и по второй, запись которая есть, там они уже знают что за процедура и сколько получит клиника. Когда мы пришли, в клинике был мужчина врач, у него были уже на приеме люди, я готова была ждать когда врач освободится, так как след.прием был на 23ч только! Но после озвучивания причин в эту клинику я не пойду больше никогда.
Года 3 назад были так же с немцем 6 мес. на рентгене, на задней лапе трещина без смещения и осколов, и в этой клинике настаивали на операцию, что бы поставить штифт, и за срочность просили 13т, т.к. врач был на выходном. В другой клинике объяснили, что в первые 3 дня ничего подобного не делают, т.к. отек, а в этой клинике все делают, лишь бы заработать деньги
Чио Чио
Декабрь 2022
1
Несколько раз стриглась у мастера Елены, она мастер своего дела! В воскресенье появилось время и решила записаться на стрижку на 12ч. Пришла во время, приняли меня через 15 минут, т.к была очередь. Мастер которая меня стригла из новеньких, работает не так давно. Попросила убрать длину на 2-3см, подровнять каскад и хорошо профилировать всю голову от корней, т.к очень густые волосы. Спустя ровно 10 минут мне сказали "все", запустив свои руки к корням на затылке понятно было, что филировка была сделана "на отстань", попросила еще раз сделать филировку, на затылке раз 5, не более мастер щёлкнула ножницами и все, досвидули. По бокам объем как пришла, так и ушла. Спасибо, но больше времени своего я в этом салоне не оставлю.
Haus Alana Balt
Ноябрь 2022
5
Немцы отличные! Спасибо Алле за нашу Афину
Русский хлеб
Январь 2022
1
Сегодня в 9:35 по адресу Толстикова столкнулись с сильным хамством от водителя. Свою очередь мы прождали на улице, зайдя в магазин выбрали товары и тут зашел этот водитель чтобы забрать ящики, и тут началось... они с продавцом решили начать общаться перестав обслуживать нас, мой супруг попросил водителя не отвлекать продавца, дабы мы на работу торопимся. На что водитель начал поднимать голос, переходить на оскорбления и ТОЛКАТЬСЯ!!! Мужчина не молодой пацан с кашей в голове, а уже за 40 лет явно, но увы про этику он не знает, это не позволительно себя так вести с клиентами!
Милосердие
Ноябрь 2021
1
20 ноября мы обратились в данную ветеринарную клинику с собакой, причина вялое состояние (ранее днем один раз рвота и дважды диарея). Пока ждали результатов анализа на биохимию поставили диагноз пироплазмоз, поставили капельницу натрия хлорида, взяли общий анализ крови и отправили домой ждать. Вечером позвонила наш лечащий врач Литвинова Татьяна, и сообщила, что результаты плохие, креатинин и мочевина сильно завышены, отменила диазноз пироплазмоза и поставила новый отравление нейротоксином. Лечение на вечер капельница физ.раствором, фосфолюгель и паштет ренал, на след.день в клинику на капельницу и узи. Пришли, капались 5 часов 150мл, узи делать отказали нам по причине ложных показаний на выходе. Далее лечение 3 дня капаться физиком и все. Смутило данное лечение и мы пошли в другую клинику с анализами на консультацию, там нам сказали, что у вас врожденная патология почек, одна отказала и у второй шансы на жизнь иссякли. Шансы, что собака поправится и будет жить равны 0. Скинула фото приема и узи Татьяне, которая сама настоятельно просила "звоните и пишите в любое время, сообщайте обо всех изменениях в состоянии и поведени у собаки", дабы она наш лечащий врач же! А в ответ игнор! Самое обидное то, что врач ставит неверный диагноз, а потом игнорирует своих пациентов, узист отказывает делать узи из своих побуждений. В эту клинику я больше не пойду! И Вам не советую там лечиться! Берегите своих животных.