ПиццаФабрика
Июль 2024 •
5
Отличное пространство для детей, небольшое, но уютное. Кухня нравится и детям и взрослым и очень приемлемые цены. Персонал очень приветливый и приятный. Обязательно придем еще.
Wildberries
Май 2024 •
1
12.05.2024 забирали товары на данном пункте. Сотрудница требовала забрать разбитый товар, который пришел сразу разбитый на пункт выдачи, что она сама же и подтвердила, сказав, что приняла товар, как БРАК. На мой отказ забирать осколки, сотрудница сказала, что товар выбросит, а свои денежные средства назад я не получу. После того как мое законное право в соответствии с законом о защите прав потребителей на возврат товара было нарушено, записан был диалог с данной сотрудницей на телефон для предъявления в компетентные органы. Сотрудница начала накидываться, толкать, угрожать, выхватывать телефон, унижать, оскорблять. Вся эта ситуация записана на камеру видеонаблюдения в пункте. Впервые сталкиваюсь с подобным поведением на пункте выдачи, на Вайлдберриз товары приобретаю на постоянной основе много лет. Подобные сотрудники наносят вред репутации ООО Вайлдберрриз и компания теряет постоянных клиентов, так как приобретать больше что-либо вообще нет желания в принципе на Вайлдберрриз. Я не покупала осколки, я покупала целый товар. В итоге товар так и остался на пункте выдачи со статусом «готов к выдаче», денежные средства мне не возвращены.