Fix Price
Октябрь 2020
1
Добрый день! Хочу оставить жалобу, на то, как ваш персонал обслуживает покупателей. Сегодня я посетила ваш магазин по адресу г. Темиртау 7 микрорайон, 56. Кассир отказалась принять безналичный расчет картой, ссылаясь на неполадки в работе терминала. Я предложила наличный расчет, на что опять получила отказ, т.к. кассир не мог разменять купюру достоинством 2000 тг. После того как я всё же настояла на том, чтобы совершить покупку в вашем магазине, девушка кассир нахамила мне, но сдачу на размен все таки нашла. Я хочу узнать, почему чтобы совершить покупку в сети ваших магазинов FIXPRICE нужно обязательно иметь при себе сумму с которой не нужно давать сдачу, почему ваш персонал позволяет себе грубить в ответ на справедливое замечание и сколько покупателей вы упустили благодаря такой работе вашего сотрудника?