Невнимательность сотрудников.Часто возникают очереди на кассах,не из за наплыва клиентов,а из за неумения организовать рабочий процесс.Второго кассира вызывают только по просьбе клиента.Два раза кассир срывала с меня рюкзак без всяких объяснений причин,в ответ на моё негодование,был ответ -люди и получше вас воруют.Но есть и противоположности одна работница всегда встречает любого клиента с улыбкой и оставляет положительный настрой на весь остаток дня.Отвратительная организационная работа являющаяся следствием...А всё равно пойдут