подписчик

подписок

201,1к

просмотров

Апрель 2026

Персонал магазина демонстрирует полнейшее пренебрежение к клиентам. На просьбу подобрать товар продавец по имени Егор предложил самый дорогой в линейке товар. Я сказала, что это дорого и попросила предложить что-то дешевле. Егор проигнорировал просьбу и ушел «помогать» другому покупателю. В результате нужная вещь была куплена в салоне МТС, а не в М-Видео. Зачем вообще нужны такие продавцы в магазине?

О'кей

Новосибирск · Гипермаркет

Январь 2026

В мясном отделе работает, точнее, делает вид, что работает продавец Татьяна. Большую часть дня она общается с коллегами, полностью игнорируя при этом клиентов. Объясняет всем, что она не грузчик, а продавец и поэтому выкладка появляется в лучшем случае часам к 12.

Metro

Новосибирск · Гипермаркет

Октябрь 2025

В магазине обычное дело зависнуть на кассе на 20 минут, так как кассы самообслуживания не работают, а кассиры не справляются с работой. Очереди километровые, персонала на кассах нет

Колбасный цех

Химки · Ресторан

Октябрь 2025

Вчера вечером (3 октября) в зале ресторана на одном из диванов мирно спал молодой человек. Он не был клиентом ресторана (ничего не заказал), просто пришел туда поспать. Диван с телом спящего находился в непосредственной близости от кухни. Никто из персонала заведения не обращал внимание на тело спящего до тех пор, пока один из клиентов не стал возмущаться. Молодого человека после нескольких попыток выаели из зала. Далее шоу продолжил другой товарищ (уже клиент ресторана). Он не скрывая начал курить электронную сигарету, дымя на окружающих клиентов. Реакция персонала и на это отсутствовала. Я очень часто ем в этом ресторане. Мне нравится кухня. Я искренне не понимаю, почему персонал (официанты и администраторы) позволяют людям спать практически с ногами на диване? Или курить в зале, где априори курить запрещено?

А. Ганзий

Новосибирск · Кофейня

Декабрь 2023

Мало того, что цена за Штоллен на сайте отличается на 400 рублей, так и в продукте попадаются камни, песок и виноградные косточки! Разочарование года! Отвратительное качество пирога!

Чашка кофе

Новосибирск · Кафе

Май 2023

Отвратительный персонал в Чашке кофе на Военной. Владислав и Александр странно реагируют на просьбы посетителей. Заказ чая матча вызывает у них обоих только реакцию смеха. Смотрится это довольно странно. Инфантильная сладкая парочка позволяют себе отчитывать клиентов, и все это происходит на системном уровне.

Ингосстрах, офис продаж

Новосибирск · Страховой брокер

Май 2023

Не компания по страхованию, а просто позор! Приходится доносить документы, так как сотрудники не могут прислать сразу верные бланки. После каждого предоставления документов ждешь 30 рабочих дней согласно регламенту. После 30 дней ожидания приходит отписка на новый счет или документ. И все по кругу снова. В результате мизерные выплаты. Никогда ничего не буду больше страховать в Ингосстрахе. Убожество, а не компания.

Додо Пицца

Москва · Кафе

Май 2023

Были в заведении вчера. Нареканий к качеству (брали пиццу «4 сыра» и картошку фри) нет. Заказ сделали быстро, все было очень вкусно, как всегда. Удивили несколько вещей: очень грязный пол, неработающий доводчик входной двери (дверь не закрывалась, приходилось вставать кому-то из сидящих в зале и закрывать ее принудительно, так как было холодно) и постоянно мигающий свет. Менеджер заведения не говорит на русском языке и не понимает, что вообще от нее хотят клиенты.

Финам

Новосибирск · Брокерская компания

Декабрь 2022

Кассир банка Финам в Новосибирске разговаривает на повышенных тонах с клиентами постоянно. Странно, что такой «специалист» работает в клиентском сервисе и является лицом банка.