Отвратительная служба " поддержки ". Ждать приходится уйму времени. Отвечают по скрипту, не по делу. Перед этим еще надо прочитать сто вопросов бота - для вашего "удобства" . Катерина сегодня заявила это. Ну что ж при таком подходе 3 работе с обращениями клиентов - с ботом действительно приятнее разговаривать, чем с этими ...
Francesco Donni
Сентябрь 2024
1
Размеры не совпадают от слова совсем! На сайте один размер, привозят вещь она на размер больше! Зато с удовольствием сдирают стоимость доставки: вы же отказались покупать. Нет! Всегда мечтала купить чехол от дирижабля! И ходить в нем!
РТДС
Август 2024
1
Автосервис отвратительный. Персонал некоиентоориентирован. Знаний ноль. Апломб есть. Попрошу директора связаться со мной. Пароль - Александр, спец (!( по допоборудованию
Vprok.ru
Август 2024
1
НА КАКОМ ОСНОВАНИИ ВЫ НАРУШИЛИ ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ?
ОГРАНИЧИЛИ ПРАВА ПОКУПАТЕЛЯ , ОГРАНИЧИЛИ ДОСТУП КО ВСЕМУ АССОРТИМЕНТУ МАГАЗИНА!
НА КАКОМ ОСНОВАНИИ ИЗМЕНЕН ВАРИАНТ ДОСТАВКИ БЕЗ СОГЛАСОВАНИЯ С ПОКУПАТЕЛЕМ?
НА КАКОМ ОСНОВАНИИ ОГРАНИЧЕН ДОСТУП ПОКУПАТЕЛЯ К ВЫБОРУ ВАРИАНТОВ ОПЛАТЫ?
НАРУШИЛИ?!?!!
ВЕРНУТЬ ВСЕ НА МЕСТО , ПОКА НЕ ПОЗДНО!
Перекрёсток
Август 2024
1
Гипермаркет нарушил федеральные законы РФ., ограничил права потребителя, нарушил ГК Рф.
Каждый факт не опубликования отзыва будет отправляться в Роскомнадзор.И НЕ СМЕТЬ ОТКЛОНЯТЬ ОТЗЫВ!
Яндекс
Август 2024
5
Огромная благодарность президенту РБ за организацию процесса обслуживания населения!Все организационно очень качественно
StarLine
Август 2024
5
Супер организация! Ребята - все сплошь профессионалы высшего класса.
РЕСО-Гарантия
Август 2024
1
После данной " коммуникации " страховой продукт приобретен в другой страховой компании.
А теперь посчитайте, сколько вы потеряли, после прочтения людьми моих отзывов о вашей "КЛИЕНТООРЕНТИРОВАННОСТь".
Ничего, что я деньги вам несла..как бы?
В пн сказали, что сотрудник 1 единственный на всю точку продаж и он в отпуске.
Хотите приезжайте на другой конец Москвы, купите там.
А то ж! Конечно, хочу, мне ж делать то нечего и при наличии офиса рядом я обязательно попрусь в устьурюпинск
В чт она будет.
Звоню с утра, убедиться и предупредить, что буду.
"Да помню, помню я вас , иду больная с пневмонией на работу, только из вас, от пульманолога иду".
Это что такое? Чувство юмора такое? А в каком скрипте вашей компании говорится о допустимости фамильярности в разговоре с клиентом?
Попрошу руководителя связаться со мной.
АльфаСтрахование
Август 2024
1
А что, так можно было? Можно! Без проблем. Сотрудник)ца Финеева М.: ну пойдите возьмтте талончик - и не апжно, сто поедложенной ею опции нет на терминале. Главное показать начальствннный тон и саиой еасладится этим - видимо больше нечем..., бедненькая. Нет такой опции, говорю, ну аозьми е любой! -
Это как? Я что пришла, бегать там по коридорам? Ее не научили, что такое недовольный клиент и сарафанное радио? Я между прочим деньги в компанию принесла. Попрошу руководство по вопросу хамства и грубости Финеевой М связаться со мной.
Перекрёсток
Август 2024
1
Это что за выходки? Кто позволил огранивать покупателя в выборе товара? На основании какого ФЗ это было сделано? Кто позволил огранивать выбор способа оплаты товаров? Кто позволил заставлять покупателя пользоваться экспресс доставкой? На каком основании нарушены права покупателя? На обращения жалобы покупателя магазин плевал с высокой горки.