подписчиков

подписок

5,2к

просмотров

Май 2026

Были с компанией в данном заведении. Во-первых, нас встретил абсолютно не клиентоориентированный персонал, в посетителях не заинтересованы от слова совсем! Во-вторых, нам было заявлено "оплата только наличными", при том что нигде не было размещено информации о данном условии, кроме того, с нами были друзья, которые неоднократно посещали данное заведение, и были очень удивлены тому, когда нам девушка такое условие заявила. А потом добавила, "Вы можете оплатить переводом, но счет должен быть не более 3 000 руб". Это вообще как надо понимать?! Т.е. мало того, что теряют тем самым посетителей, прибыль, так еще и нарушают налоговое законодательство! Вобщем, не успели придти и разместиться, отдохнув после рабочей неделе, как заведение оставило только отрицательные эмоции и разочарование!

Демократ на Невском 95

Санкт-Петербург • Гостиница

Май 2025

Отдыхали несколько дней в данном отеле (сеть по всему городу «Демократ») в мае с 19.05. Сколько были в отелях, но данный отель, если это можно называть таковым-просто «шедевр». Персонал просто не компетентный, общается по хамски, не гостеприимный. Завтрак, то что входит в стоимость проживания, завтраком назвать нельзя. Ежедневно вы будете получать овсяную кашу, выносят ее в мультиварке, переваренные яйца, ветчину/сыр, овощи свежие, перемороженное сливочное масло. А самое главное, прием пищи у вас будет осуществляться в одноразовой посуде! (Жалко не сделали фото такой подачи еды) Звонили в сам офис бронирования данной сети отелей, жаловались. На что нам сказали что будет проведена беседа, но за свое время пребывания, изменений после звонка не следовало. Номер убирают только если попросите, мусор выносится именно также, говоришь пожелание на ресепшене, а тебе в ответ по хамски отвечают(А ЧТО ВЫ НЕ ГОВОРИТЕ, ЧТО ВЫ НЕ ПРОСИТЕ?), даже распускают администраторы руки, мол идите отсюда. Уборщица в глаза врет, что убирает номер, когда просишь действительна убрать. Полная безответственность, неуважительность, негостеприимность, халатность в работе! Жалобы поступали на ресепшен неоднократно, от многих гостей, ежедневно Одно только что радует и действительно удобно, это расположение отеля, транспортная доступность (наземный транспорт, метро-в шаговой доступности)

Грузинские каникулы

Москва • Ресторан

Март 2025

Празднавали День рождения. Осталась в огромном впечатлении от кухни, от персонала, подачи блюд. Все на высшем уровне!