Мы постоянные клиенты этого заведения. Всегда все было хорошо: вкусная пицца, горячие закуски и неплохой кофе и был всегда приветливый персонал. Но 31.03.23 видимо все изменилось!!! Заехали перекусить с ребёнком, хотим помыть руки 4 раза подошли к туалету -закрыто. Надписи на туалете никакой нет. Спрашиваю у персонала, мне отвечают, туалет не работает и когда заработает не понятно. Говорю, как быть, я с ребёнком, нужно помыть руки. И тут самое интересное, вместо того чтобы извиниться и предложить влажные салфетки, девушка за кассой начинает рассказывать мне , что я должна на этот случай носить с собой антисептик и влажные салфетки. Прошу телефон руководства, конечно его никто не дает, прошу жалобную книга -ее нет!!! Затем слышу в свой адрес текст: « Женщина, Вы что сюда прогнуться пришли?» с серьезным повышением тона. В итоге дают антисептик, ну и на том спасибо! Вопрос к руководству, как заведение работает без туалета и зачем такой персонал ( разгонять клиентов?). К сожалению, не спросила имя этой «продавщицы», но такое отношение к посетителям -это неприемлемо!! Плюс к этому готовой пиццы на витрине не было,с казали будет через 30 минут, но так она и на случилась, крылышки полусырые, креветки пережаренные! Жаль, хорошее было место(
Газэнергобанк
Февраль 2021 •
1
Добрый день!!! Персонал обманывает и не озвучивает полную информацию по вкладам и инвестициям. Директор при оформлении вклада сразу выбежала и мило улыбаясь начала подсчитывать проценты, которые я якобы получу в конце срока. Но ничего не сказала, что я их никогда не получу и что из банк никакого отношения к этому договору иметь не будет. И когда нужно было решить проблему с возвратом денежных средств, которые ещё не ушли со счета в банке, она отказалась со мной общаться!!!!! У неё-совещание, и плевать на клиента. Мне никто не перезвонил и не удосужился предложить помощь в решении моей проблемы. Уважаемые директор банка, если клиент быстро сообразил, что его обманули! НУЖНО ему помочь, а не делать вид, что ничего не произошло!!! Люди!!! Будьте бдительны!!!!! Берите документы домой и внимательно изучайте, не слушайте персонал!!!!!!