МРТ Экспресс
Июль 2024 •
1
Очень удивили сотрудники, кто ведет чат в WhatsApp. Это не клиентоориентированность полная. Предложили свободное время, дала согласие и прислала данные свои для оформления. В назначенный день решила всё-таки уточнить, в силе ли запись, ведь обычно приходит напоминание, а в этот раз была тишина. Написала сообщение, его прочитали и молчат, я снова пишу уточняющий вопрос… Выяснилось, что меня сотрудник не записал, предложили ночное время, я ответила, что не смогу и…..внимание☝🏼диалог завершился. ‘Ну не можешь и ладно’-такая политика? Было бы приятнее, если сотрудник продолжил вести диалог и предложил доступные даты и время, а не я выклянчивала вопросами. Очень огорчена ситуацией, под посещение центра был подстроен день, плюс из пригорода ехала. Огорчило неумение находить выход из ситуации.
Филадельфия
Июль 2024 •
5
Очень оперативно прибыл заказ. Роллы были горячие, очень вкусно, всем понравилось 🙌🏼 Упаковано аккуратно! Спасибо!