Енева
Октябрь 2024
1
дозвониться невозможно, в будний день в пол 2 дня сижу без интернета, пытаюсь дозвониться, робот отвечает, что сейчас по адресу ведутся ремонтные работы, пытаюсь дальше связаться с оператором, чтобы понять, насколько они затянутся (тк работаю из дома и интернет нужен прямо сейчас), опять-таки робот отвечает, что все операторы заняты, предлагают оставить сообщение и потом просто сбрасывают 🤡Звонила 4 раза, видимо, ни один оператор не освободился, даже жалко их, такие трудяги… Ну а я сейчас пойду работать в кофейню, и в дальнейшем буду знать, что ребята с ноутбуками, занимающие половину столиков в кафе – это просто люди, которые ошибочно выбрали Еневу в качестве провайдера UPD: ни за что не подключайтесь к этому провайдеру! Вчера, 09.10, отключился Интернет около 15 часов дня, на звонки, как всегда никто не отвечает, только отбивка, что идут ремонтные работы по адресу. Через какое-то время перезвонила оператор, сказала только, что они уже в курсе и чинят. Весь вечер интернета не было. Сейчас утро 10 октября его до сих пор нет. В боте мне ответили, что ждут доступа к оборудованию. Напоминаю – интернета уже нет больше 17 часов и непонятно, сколько его не будет еще. Единственное, что радует, это то, что сегодня я наконец-таки сменю провайдера! А вы не совершайте моих ошибок и сразу подключайте другого!
Technodöner
Сентябрь 2024
5
Необычные настойки и очень вкусные денеры)
Grada
Июль 2024
2
Из плюсов: 1. отличное расположение в непосредственной близости от основных достопримечательностей. 2. После выселения можно оставить вещи в специальной закрытой зоне у входа. Больше плюсов для себя не нашла. У нас был 26 номер (стандарт), располагается он на 4 этаже, до 3-го вас довезет очень медленный лифт, еще этаж нужно подняться пешком. Окна выходят в маленький внутренний двор (фото прилагаю). На первый взгляд, номер полностью соответствует фото – маленькая комната с интерьером в приятном классическом стиле. Чего на фото не видно, так это, что номер сильно «уставший». На медных аксессуарах в санузле налет, видимо, уже несмываемый, держатель для полотенца скрипит, смеситель и дверная ручка разболтаны. Но это, скажем так, придирки. Нам нужно было место, где можно просто принять душ и комфортно поспать. Но для этих целей отель не подошел. Кровать скрипит, матрас продавлен (мы с мужем буквально спали на разных «уровнях», он внизу, я чуть повыше), фото прилагаю. Но мы так уставали, что 2 ночи проспали на таком матрасе и не жаловались. Новым испытанием стала ночь с пятницы на субботу – на первом этаже здания, в котором расположен отель, находится также ночной клуб. До 6 утра там играет музыка, которую мы не просто слышали, а буквально ощущали. То есть басы играют так мощно, что в кровати чувствуется вибрация (это не преувеличение, поверьте). Номер мы не просили заменить, тк с утра опаздывали и почему-то не подумали, что впереди еще субботняя ночь, которую мы также провели под басы. В ответах к другим отзывам вижу, что представители отеля уверяют, что о шуме постояльцев предупреждают заранее. Так вот нас никто не предупреждал, ни на этапе бронирования, ни на этапе заселения. Аргумент, что это центр, поэтому нужно смириться с музыкой для меня не аргумент. Тот уровень шума и вибрации на протяжении всей ночи никакое расположение не скрасит. На данный момент у нас есть опыт проживания в 3 отелях в центре Москвы +- одного уровня, этот отель очень сильно отличается от двух других в худшую сторону. Останавливаться тут больше не хочется ни при каких условиях! P.S из странного – для 2-х человек в номере предусмотрено 1 банное полотенце, 1 полотенце для рук, 1 халат и 1 тапочки. Спасибо, хоть 2 зубных щетки дали)
Клиника Фомина
Июнь 2024
5
Была на приеме у врача УЗИ Нелли Юрьевны, впервые мне было комфортно на УЗИ органов малого таза, передо мной был экран, где она все показывала и подробно объясняла. На все вопросы врач ответила, Нелли Юрьевна очень приятный специалист, спасибо большое ❤️ P.S отдельного внимания заслуживает локация😍
Хибины в тарелке
Февраль 2024
3
Побывали здесь 3 января, заведение очень популярное в Кировске, поэтому на праздниках здесь был ажиотаж. Пришли через 7 минут после открытия и большинство столов было уже занято, нас предупредили о временном ограничении, если не ошибаюсь в 3 часа, что, конечно, достаточно для того, чтобы неспеша поесть. Я заказала себе картофельные вафли с творожным сыром и кусочками красной рыбы. Я успела попробовать такие в одном из ресторанов Мурманска и мне они очень понравились. Здесь я сначала впечатлилась размером порции, но потом оказалось, что вафли невероятно сухие, в них мало сыра и рыбы. Съев начинку, вафли я оставила. Возможно мне не повезло с блюдом, но кухня меня не впечатлила. Что касается обслуживания - нас обслуживала приятный официант, замечаний к ней не было, НО когда в ресторане была практически полная посадка, я услышала как одна из официанток подошла к паре, сидящей за соседним большим столом и спросила может ли она подсадить к ним других клиентов, тк свободных столов нет 🤡 ребята удивились и отказались, я сама, честно говоря, такую практику увидела впервые. Вторая ситуация, свидетелями которой мы стали: в ресторан зашла пара, уточнили есть ли столик, им предложили последний стол, сообщили про ограничение по времени, они согласились и пока ребята снимали верхнюю одежду, в ресторан зашла пара с 2-мя детьми, официант оценила ситуацию и проводила их за тот самый стол, который ранее предложила другим посетителям. На логичный вопрос парня: «как так? Мы же пришли раньше и этот стол наш», официант ответила: «ну их же больше» 🤡. Для меня такой подход к обслуживанию непонятен. Из плюсов этого заведения отмечу интерьер, в остальном мне не понравилась ни кухня, ни их подход к обслуживанию.
Alice Garden
Январь 2024
5
Очень классный ресторан – отличный интерьер, разнообразное меню, все, что пробовали, все очень вкусно.
Брецель
Январь 2024
5
Отличное место, вежливое обслуживание, приятные цены, все супер, рекомендую к посещению
Атрибьют
Август 2023
4
Хотела бы оставить отзыв об отделении косметологии) Субъективно опишу, как плюсы, так и минусы. 1. Проходила процедуры реабилитации после операции: светотерапия, массаж с микротоками. После массажа, действительно, чувствовала результат. Попадала к 2-м разным косметологам, обе девушки вежливые и приятные. В общем, за курс реабилитации ставлю 5. 2. На одной из процедур косметолог спросила про мой домашний уход, у меня он был простым, но регулярным. В целом, у меня нормальная кожа, но в разговоре я озвучила свои жалобы на черные точки и то, что кожа сохнет. Косметолог сказала, что нужно сменить мой уход на известный всем Ля Рош и дала мне брошюру, где подчеркнула продукты, которые подойдут моей коже и, что огромный плюс, мне дали несколько пробников крема для лица и крема для рук. Дополнительно мне на листочке выписали процедуры, которые мне стоит пройти у них в клинике: курс фототерапии М22, курс биоревитализации и еще какой-то курс, кажется, инъекционной процедуры, название которой я уже не вспомню. Процедуры я пока отложила на второй план, но уход по совету косметолога решила сменить. Крем-пробник мне понравился, я купила такой же + взяла гель для умывания LRP Effaclar, который мне назначили. Гель сразу после первого использования начал мне нещадно сушить кожу, умываться с ним было некомфортно, но я не прекратила использование, почему-то доверие к косметологу было сильнее своих собственных ощущений, ну и взяла я сразу баночку 400 мл 🤡 Крем же действительно работал, черных точек было меньше, но он не был направлен на увлажнение, из-за чего вместе с умывалкой моя кожа стала еще суше, чем была до этого. Я решила купить более мягкий гель от LRP и чередовала их. В какой-то момент я осознала, что состояние кожи меня не устраивает и решила поискать хорошего косметолога. Нашла, решила сделать чистку и послушать рекомендации по поводу домашнего ухода и возможных процедур. После этого для себя сравнила 2-х специалистов – из Атрибьют и своего нынешнего (имя и клинику называть не буду). Нынешняя косметолог сказала убрать обе умывалки от LRP, тк нелогично сначала сушить кожу, а потом пытаться ее увлажнить)) но разрешила допользоваться кремом, поскольку мне он подходит. Как закончится, посоветовала другой. Назначенный уход стоит в 2,5 - 3 раза больше, чем LRP, но идея косметолога в том, что хороший ежедневный уход лучше, чем 100500 процедур у косметолога. Из процедур мне назначили только курс биоревитализации, чтобы освежить мою обезвоженную кожу. Все было четко и по делу. В общем, не было ощущения, что из меня тянут деньги. В Атрибьют такое ощущение появилось – мне назначили заезженную косметику, которая местами даже ухудшила состояние моей кожи, но зато много разных процедур, в комплексе с ними возможно я бы и не заметила, что косметика мне не подошла, но в чем смысл? Разве что только в том, что я бы чувствуя эффект от процедур, должна была бы на них ходить и дальше, неся им свои деньги. Мне все-таки ближе идея моего нынешнего врача: хороший уход и периодическое поддержание эффекта процедурами у косметолога. Я не отнесла ей сразу много денег за несколько разных курсов, но зато она получила клиента на долгосрочную перспективу. Атрибьют ставлю твердую 4 – неплохой курс реабилитации + вежливый персонал, хорошее оборудование и неплохая локация. Если есть деньги и время, почему бы и нет. Но мне их концепция работы с клиентом не подходит)
Барслона
Январь 2023
4
Очень вкусные коктейли! Нас обслуживала приятная официантка с хорошим чувством юмора. Классная плитка в туалете) есть ощущение некой потрепанности в интерьере, но только за это снизила звезду. Меню, атмосфера, обслуживание – на 5.
Хелз Лайф
Ноябрь 2022
3
Была в Калининграде всего на пару дней, так получилось, что перед операцией понадобилось срочное УЗИ вен с заключением флеболога, пришлось делать в незнакомом городе. Обзвонила несколько флебоцентров, практически все клиники предлагали визит по акции за 990 рублей, так что принципиальной разницы не было. Записалась в одну из них (названия не помню), после чего мне позвонили из Хелз Лайф и предложили визит буквально через 1,5 часа абсолютно бесплатно. Я удивилась такой щедрости, но мне ответили, что в клинике новое оборудование, они приглашают всех желающих на промоакцию. Я согласилась – и по времени мне было удобнее, ну и бесплатно – приятно) Приехав, я заключила договор, подождала на в зоне ожидания, за мной пришла менеджер, отвела в практически пустой кабинет, задала пару несущественных вопросов, после чего сказала ждать и через пару минут вернулась за мной, чтобы проводить к специалисту. Врач (имени не помню) оказался довольно приятным, сделал УЗИ, также задал несколько вопросов, написал рекомендации перед операцией. После чего меня отвели в кабинет, чтобы поставить печать на заключении и там мне озвучили стоимость приёма - 2800 рублей 🤡 Я объяснила, что оператор, звонивший мне, предложил бесплатный визит. После выяснения обстоятельств, оказалось, что руководство клиники якобы запустило акцию, о чем сотрудники не были оповещены, а колл-центр уже начал обзвон. Сотрудник клиники - молодой парень, вернувшись от администратора, несколько издевательски голосом сказал: «мы разобрались с ситуацией, стоимость приёма для вас составит 990 рублей, так приятнее?». Я оплатила и ушла. Резюмируя – не без приключений, но я прошла обследование по стандартной для города цене, даже в более удобное для себя время. Это плюс. После этого инцидента мне 2 раза звонили из службы качества и извинялись – хочется думать, что они работают над качеством обслуживания, но ощущение, что это просто такая схема работы, не покидает меня :) Из минусов – любая частная клиника – это бизнес, но здесь слишком явный ориентир на бабки. Менеджер на входе явно рассчитывала развести меня на 100500 обследований, но узнав, что мне просто нужно заключение, а я сама не с этого города, быстро потеряла интерес. В историю с акцией я тоже не верю, очень удобно привлечь клиентов «бесплатно», шокировать из тройным ценником, а потом «обрадовать» обычным чеком на визит к врачу.