подписчиков

подписок

346,1к

просмотров

Август 2025

Клиника Фомина – лучшее, что случилось со мной во время беременности, а Некрасова Виктория Игоревна отныне занимает отдельное место в моём тревожном сердце :)). Июнь 2024. Клиника доказательной медицины (другое место, по этическим соображениям не называю ни клинику, ни врача). Узнав о беременности, я сразу же подумала о своём гинекологе, у которой наблюдалась до этого, и, записавшись к ней на приём, решила оплатить и ведение беременности (все триместры). Уже с первой встречи закрадывалось сомнение, что беременность – несколько не её профиль, хотя благодарственных отзывов по этой части на сайтах было предостаточно. Ладно, подумала я, ничего, у всех бывает, лето, может, жара сказывается. В остальном же всё прекрасно, раньше ведь нареканий не было… не буду вдаваться в подробности, но именно в этот момент нужно было послушать внутреннее чутьё, потому что клинику пришлось сменить из-за невнимания к различным вопросам, отсутствия разработанных планов ведения беременности, да что говорить, даже анализы собрали не все, а скрининг отправили делать в стороннюю организацию («там лучше, это хороший врач»). Финальной точкой стал третий приём у врача, когда она спросила, заводили ли мы обменную карту (спойлер: ну естественно! В первую встречу)🤦🏼‍♀️. В этот момент я оказалась совершенно расстроенной, потерянной и не понимала, куда и к кому идти, чтобы не пришлось перепроверять за врачом, бегать и просить прокомментировать анализы и озвучить, что же нужно вообще сделать. Беременность — это очень уязвимое состояние, когда хочется быть спокойной и уверенной, что тебя услышат, тебя поддержат, но самое важное – сделают всё для того, чтобы ты проще выносила ребёнка и благополучно родила. Так я оказалась в клинике Фомина. Сначала позвонила и уточнила всё о программе ведения беременности (кстати, специалист Алёна, которая этим занимается, очень приятный и содействующий человек), ну а далее мне посоветовали записаться на приём к Виктории Игоревне, сказав, что это, кажется, именно тот человек, который мне нужен. Сказать по правде, я и сама смотрела страницу именно этого врача. Руководствовалась банальными вещами – отзывами, опытом работы и местами, где эта работа проходила, а также (да, возможно, покажется смешным) мне было важно, чтобы внешне человек был приятным, тёплым. С первой встречи я поняла, что это тот самый специалист, который не будет елейничать, говорить проходить кучу ненужных врачей, сдавать те анализы, которые не имеет смысла (ну потому что элементарно поздно) и далее по списку. А список, надо сказать, у меня был большой :)). Я выбирала долго, очень тщательно, но нашла совершенно своего врача: человек, который был со мной с самого первого дня, как мы только познакомились на приёме, до дня родов, поздравив самой первой. Каждая консультация проходила спокойно, но весело (что немаловажно), потому что чувство юмора у Виктории Игоревны отменное ). Я ощутила колоссальную разницу между той клиникой, в которой была до этого, и клиникой Фомина. Помню, как в первую встречу мы подготовили все документы, записали всю-всю информацию, расписали план на триместр, и в этот момент я выдохнула. Просто наконец-то поняла, что в надёжных руках. Все осмотры, рекомендации, вакцинации, тесты я делала с удовольствием, потому что понимала их значимость. Я много читала - и читаю - зарубежной литературы, в том числе, когда забеременела, пыталась найти информацию о нужных вещах в разных источниках, и да! Это было полное попадание, когда увидела со стороны врача информирование о любом нюансе. Я могла задать любой вопрос, на каждый из них она находила ответ. Всегда. Важным моментом для меня было и то, есть ли у врача, ведущего мою беременность, свои дети. Скажу честно, разница между теми, кто не рожал, и теми, кто прошёл через это, колоссальная. В первой клинике я пришла к талантливому специалисту, который ещё не знает, что такое материнство, соответственно, рассказать о самой беременности и моментах родов человек может лишь по протоколу, различной прочитанной и рассказанной информации. Здесь же ситуация была совсем иная: я спрашивала у Виктории Игоревны совершенно обо всём, что тревожило, – будь то боли внизу живота, нервные переживания, миллиард вопросов о самих родах и их признаках и пр. Если честно, я могу много писать и рассказывать, тем более, что беременность была непростая, в конце я буквально рыдала и просила, чтобы это скорее закончилось. В такие моменты Виктория Игоревна поддерживала всеми способами, которыми могла, порой даже хитростью уговаривала идти к «страшным» специалистам 😂. К слову, врачи, которых она рекомендовала (а это всегда был выбор из нескольких), оказывались профессионалами с большой буквы. Как итог – к некоторым обращаюсь и после беременности. После разговоров с Викторией Игоревной у меня резко улучшалось настроение и появлялся настрой «ещё поборемся», о коем было сложно говорить до приёма )). Я не знаю, сколько людей уже привела в клинику Фомина, и скольким ещё порекомендую Некрасову В.И., но знаю, что я с ней останусь надолго, и приду в любое место, где бы она не находилась. Виктория Игоревна, спасибо вам! От меня, Тагира и Сашонка. Люблю всем сердцем!💗

ЛюдиЛюбят

Санкт-Петербург • Кафе

Декабрь 2024

27 декабря, 22:30 Очень нежно люблю всю сеть «Люди Любят», но здесь регулярно грязный туалет, люди без определённого места жительства, запах от которых просто невыносимый (спасибо, что с октября их почти не стало), в принципе это не играет на руку заведению, потому что нарушает все санитарные нормы. Конкретно сейчас, когда пишу отзыв, в соседнем (дальнем) зале находится компания из женщин, распивающих крепкие алкогольные напитки. Запах спирта стоит знатный, более того, пакеты с продуктами и алкоголем таскаются туда-сюда, на ситуацию неоднократно пожаловались, но, видимо, никто не рискнёт вмешиваться (и да, я понимаю; почему нет банальной кнопки охраны?..) Я в положении, понимаю, что даже в туалет сходить в том направлении не смогу, потому что элементарно не хочу столкнуться с людьми, плохо стоящими на ногах. Разбили бутылки, валяются по всему залу. Гул, заливной смех и прочее – как будто в каком-то злачном заведении. Как можно игнорировать подобное поведение, у меня вопрос большой. И да, вы правда не можете починить эту штуку для туалетной бумаги больше месяца?)

Wildberries

Санкт-Петербург • Пункт выдачи

Сентябрь 2024

В целом очень приятный пункт выдачи по части сотрудников: вежливые, ответственные. В прошлом году был великолепный парень, который работал от рассвета до заката (что для меня, если честно, чересчур, эксплуатация труда, слишком ответственный сотрудник, иначе не скажешь). В этом году часто никого нет на месте в рабочее время. 11:50, но дверь закрыта, вывеска сломана, пункт стал неопрятным, пыльным и грязным, часто скопление очереди. Сотрудники меняются очень часто. Крайне неприятно приходить, стоять на улице в течение 10 минут в ожидании и просто уходить. У меня есть работа и я прихожу для того, чтобы забрать свой заказ, а не потратить время впустую. Как понимаю, владельцу до этого нет никакого дела. Ни на один отзыв не было ответа организации. Грустно. Снова пришла. 9 сентября. 10:27, повторно — 10:44 — никого. Какого чёрта происходит-то? Работать кто-то собирается?! Это полное неуважение. То пункт открывается в 18:57, то он в принципе не работает ежедневно, потому что… а потому что ЧТО?! Upd. 22 сентября, 12:47. Пришла забрать осенние вещи, которые жду уже ЧЕТЫРЕ дня, когда же их разберут, потому как в приложении четверо суток значится, что они направляются в пункт выдачи. И ежу понятно, что они уже 100 раз доехали до этого самого пункта, но прекрасные работнички снова не работают. Да их вообще эти четвёртые сутки нет! Прикладываю скрин, как может работать пункт. И это из раза в раз. Больше сюда ни ногой!

Банк ВТБ

Санкт-Петербург • Банк

Июль 2024

Находясь сегодня в банке (24.07.24), стали свидетелями нескольких историй, которые поразили своей низостью со стороны сотрудников и менеджера конкретно. В обоих случаях менеджер настойчиво рекомендовал услуги ПОЖИЛЫМ людям, которые находятся в заведомо слабой позиции и более внушаемые («ну, это же сотрудники банка», «ну, они же говорят, что это поручил президент» – и прочие уловки). В первом случае пожилой мужчина оказался внимательным и рассудительным, и в предложении вложить свои деньги на три года и получить после удвоенную сумму, отказал, сославшись на то, что прочтёт документы дома; Второй же случай оказался просто вопиющим: два крайне пожилых человека (бабушка с дедушкой) пришли с картой другого банка (не смотрели, какого, т.к. в принципе некультурно, но поняли, что его отделений мало), чтобы снять наличные в ближайшем банкомате. Пока сотрудник банка взял карту и пытался помочь, потому что дедушка ничего не видит и не может воспользоваться банкоматом, услышавшая эту историю менеджер, подлетела, чтобы «помочь» с предложением перевести пенсию и пр. в данный банк, дабы они могли снимать деньги здесь и никуда не ходить более. И тут мы просто обалдели: Сотрудник банка откровенно за десять минут начала впаривать услуги, более того, во второй ситуации вообще не уточнив, есть ли преференции от другого банка, возможно, там есть что-то особенное, почему глубокие пенсионеры хранят там деньги и пенсию в течение почти всей жизни (дедушка – заслуженный профессор, к слову). Это было крайне неприятно наблюдать. Никогда не была разочарована банковской индустрией больше, чем в этот раз. Обманывать стариков, как уже писала выше, тех людей, кто является доверчивыми и внушаемыми ввиду возраста, это ничем не лучше телефонных мошенников! Вам должно быть стыдно. P.S. Предлагаю на досуге подумать, что бы испытали ВЫ, если бы в такой ситуации оказались ваши пожилые родители/бабушки-дедушки возраста 85+

Кафетерий № 11

Саратов • Кофейня

Март 2024

Очень красивое и атмосферное место. Впервые в Саратове, но удивляет продуманность заведений в эстетическом плане. Очень приятно было находиться, спасибо :). И да, грибной суп замечательный ). P.S. Птички на обоях свели с ума😍☺️

Pro Coffee

Саратов • Кофейня

Март 2024

Ничего не пила и не планирую. Порой тон задаёт всё, и если ты подходишь с хорошим настроением, а с обратной стороны на тебя смотрит девушка, которая насмешливым тоном отвечает на твой вопрос, то это отвращает раз и навсегда. Приехала из Москвы, решила зайти, учитывая рейтинг. Больше никогда и ни за что, как бы хорош ни был кофе. Сотрудники – лицо любой компании, даже маленькой. И да, для девушки, которая стоит за барной стойкой (?): сиропы, которые, по Вашему мнению, все из сахара, возможно, такие в этой кофейне, но существуют и иные, в которых сахар не присутствует в принципе, вот только стоят они дороже, наверное, и уровень иной. Всё равно, что сейчас предложили бы молоко, сказав, что «вообще-то оно и есть лактоза, как может быть латте без молока?». Ответ: легко. Существует альтернативное, безлактозное, ровно как и сиропы, которые БЕЗ сахара.

Frida

Сочи • Кофейня

Январь 2024

Приятный интерьер, всё сделано со вкусом. На этом всё. Десерты несвежие, меренговый рулет не смогла съесть больше кусочка, настолько химозным показался на вкус, плюс ко всему сливается в липкую массу. Маковый торт, который взяла в надежде на то, что это исправит ситуацию, был тоже заветренным, пресным. Не знаю, сказались ли праздники или просто стечение обстоятельств, но прийти сюда больше не хочется.

Отделение почтовой связи № 197198

Санкт-Петербург • Почтовые услуги

Апрель 2023

Почта обычная, отделение чистое, необходимости ожидать сидя, как правило, нет, поэтому претензий нет. Впервые сегодня испытала состояние, когда хочется разрыдаться. Бывают такие потрясающие смены сотрудников, просто нарадоваться нельзя, всё оперативно, работают с улыбкой, но сегодняшний случай выбил из колеи. Сначала ждёшь очереди в пустом отделении, где все окна свободны. Ходишь из одного зала в другой, до тебя дела нет, потом берёшь ещё один талон (всякое бывает, мало ли, да, номер есть на табло, но если не вызывают в течение 20 минут, это повод задуматься, при условии, что ты один в зале). И тут сначала претензии, кто дал тебе право брать второй номер, а после разбирательства. Сегодня о себе многое узнала, включая и то, что по возрасту мне ещё рано открывать рот (что, простите? То есть я не имею права даже что-то возразить?), от человека, который моет полы, слышу претензии, что я хожу, сказано стоять на месте. После мне сообщают, что бандероли нет (в 11 утра она пришла в отделение, в 20 часов я пришла за ней), её отдали, чтобы «сотрудник принёс домой». Вы когда-нибудь видели, чтобы ЗАКАЗНУЮ бандероль, которую человек обязан получать лично в отделении (не простую, ещё раз акцентирую, а заказную) приносили домой? И я ни разу. Более того, и извещения приносят через три дня в почтовый ящик, о какой бандероли «в руки» речь? Честно говоря, поразил сегодняшний поход. Просто отчитали три человека за то, что ты пытаешься забрать своё же отправление.

Ozon

Москва • Пункт выдачи

Декабрь 2021

Отличный пункт выдачи, наверное, один из тех, что нравится больше всего (возле дома). Очень вежливые, внимательные сотрудники, очереди почти никогда нет, при этом соблюдаются все нормы. По поводу доставки: почему-то именно в этот пункт иногда привозят раньше заявленного срока (на 1-2 дня).

CDEK

Москва • Курьерские услуги

Сентябрь 2021

Раньше был любимый пункт выдачи, теперь там работают сотрудники, которые могут нагрубить или сделать замечание, о том, как себя вести, что говорить. Неприятный осадок. Ранее работала очень чуткая, добрая девушка, которая, несмотря на огромное количество бесконечной очереди, со всеми была добра и терпелива :(.