Сама пицца вкусная. Делали заказ по телефону. Но менеджер «Анастасия» максимально грубый и неприветливый сотрудник, который грубо и неприятно общается. Такое ощущение, что им пофиг на клиента и сделает он заказ или нет
Devis Grill
Январь 2024
1
21.01.2024 в 21:29 был сделан заказ. Его в итоге так и не привезли, а деньги были списаны! Требую вернуть деньги
Rosalia Flowers
Март 2023
1
Купил цветы на 8 марта
Тюльпаны
Длинной сантиметров 30, не больше
Лепестки отпадали сразу. Больше в этом магазин ни ногой
Также купил 51 тюльпан, а положили 49
Дом дверей
Февраль 2023
1
Магазин очень плохой
Сотрудники на первый взгляд показались компетентными, но только на первый взгляд.
Саму дверь выбирал у них на 101 шоссе. Дверь выбрали, цена устроила. Сразу смутило, что не хотели делать договор, а просто просили оплатить. В итоге сказали, что едьте на гагарина 52 и там заключат договор. Ок, съездили
По срокам был четкий уговор, что успеют до НГ. Директор лично заверял в этом. В итоге не успели и доставили к февралю(праздничные дни не считаются, а по срокам у них 45 дней). Это тоже не сильно критично
Посоветовали своего установщика по имени Алексей, который оффициально не работает(позже стало понятно почему). На мой вопрос почему он не ваш сотрудник они сказали, что это опытный установщик и магазин с ним давно сотрудничает. Он "рекомендуемый" данным магазином. Как оказалось сделано это исключительно для того, чтобы при проблемах с установкой никакой ответственности у магазина не было.
Приехал, дверь установил(и то звонил за день о том, что он должен приехать, а потом и в день установки, т.к. он забыл)
Дверь чудесным образом ему выдал сотрудник склада этого магазина(а он, напоминаю, якобы не сотрудник) просто по фото договора. Меня там даже не было.
Сразу на следующий день после установки двери на ней было много конденсата. Позвонил ему, в магазин. Составили претензию производителю и сказали ждать 4-5 дней. В итоге прождал 2.5 недели. Выслали резинку для замены, но не выслали сотрудника. Как сказал магазин они лично из своего кармана оплатили замену(а на дверь есть гарантия)
На следующий день после замены резинки конденсата стало еще больше и уже порог весь в воде, а замок стал замерзать
История повторяется. Снова заявка, снова ожидание
Никто не звонит и не пишет. В итоге сам сегодня позвонил и дали ответ о том, что была некорректно выполнена установка двери и ее надо переустанавливать.
Но т.к. сотрудник не их, то и ответственности нет. Звоните ему сами, договаривайтесь, оплачивайте заново и не факт, что во второй раз он установит корректно.
А данный установщик дважды видел эту дверь и дважды заверял в том, что в качестве установки уверен. Выходит, что их "рекомендуемый" сотрудник не профессионал своего дела и некомпетентный, магазин ответственность нести не хочет, придется лишний раз платить за установку(т.к. они это компенсировать отказываются) и надеяться, что в третий раз все будет хорошо.
Дверь заказывал с терморазрывом для морозов зимой, а установка видимо завершится весной
В общем, некомпетентные сотрудники которые кинут в первый момент и специально не оформляют установщика, чтобы не нести за него ответственность(причем все его лично знают, на склад его пускают и выдают чужие двери без документов)
Дико разочарован. Деньги потрачены впустую. Видимо бизнес в России делается не на качественной работе, а по принципу "поимей другого"
Азбука цветов
Февраль 2023
1
Ужасный магазин. Купил девушке цветы на 14 февраля.
Сам я небольшой профан и сразу этого не заметил, но цветы были старые. Стебли внизу черные и видно, что неоднократно подрезали. Продавец меня уверил, что их привезли вчера и они свежие и простоят дней 10.
В итоге 15 февраля они все завяли и пришлось выкинуть. Девушка очень рада. Я еще сильнее. 4 тысячи просто в мусорку. Полнейшее разочарование и ужасный непрофессионализм сотрудников
Ни о какой компенсации они разговаривать даже не хотят.
Клён
Январь 2023
1
Подошли покушать в Клен в Плазе, сели за столик, на что на нас стал косо смотреть официант Дима. Через минуту он к нам подошел и сказал «этот столик забронирован на 17:00»-время было 16:40. Мы ему ответили, что никакого значка и таблички о брони нет-это некрасиво выгонять посетителей,которые уже сели за стол и готовы сделать заказ. Но окей, мы ответили, что есть еще 20 минут и мы подождём пока другой столик освободится и пересядем. На что официант Дима нам ответил «Ждите-только в другом месте» Хочется от души пожелать Диме работать, но «в другом месте»
P.S. Спустя 20 минут столик так и был свободным.
А в общем мы очень любим это заведение, вкусная еда и достаточно быстрая подача, до этого такие хамы официанты нам не встречались. Уже более двух лет ходим в данное заведение)
Pims
Июль 2022
1
Максимально дорого и не вкусно.
Напиток с голубикой и клубникой стоит 450р. На вкус как слегка сладенькая вода со льдом. Сервис ужасный и долгий. Из плюсов только расположение. Никому не советую. Своих денег не стоит.
Томато
Февраль 2021
1
Заказывал стейк из свинины на гриле. Жесткий, не прожаренный. Паста безвкусная и с какими-то крахмальными макаронами. чай пойдёт. Похож на Липтон. нормальный, но абсолютно без сахара.
Обслуживание хромает, бонусная программа у них не работает целый день. Ужасное заведение.