подписчиков

подписок

1,4к

просмотров

Май 2026

Отзыв о пункте выдачи Ozon (и сотруднице от 08.05.2026) Хочу оставить негативный отклик о работе пункта выдачи и конкретно о сотруднице, работавшей 8 мая 2026 года. Я пришла за своим заказом (Авито Доставка). Когда я вошла, сотрудница уже 10 минут болтала с другой клиенткой не про работу, а про прически — как лучше стричься и укладывать волосы. При этом обслуживание шло очень медленно: разговорам уделялось больше внимания, чем выдаче заказов. Когда наконец подошла моя очередь, я вежливо сказала, что мне нужно забрать отправление с Avito. В ответ сотрудница начала грубить. Заявила, что я должна ждать полчаса, потому что у нее «поставка Ozon», которую надо срочно вбить, иначе ей выпишут штраф. На мой резонный вопрос: «Почему я, пришедший клиент, должна ждать?» — последовала пассивная агрессия в стиле: «У нас тут что по талончикам запись?» Уважаемая сотрудница! Чтобы успеть всё и не получать штрафы, нужно не болтать с клиентами на отвлеченные темы по 10 минут, стоя в очереди, а делать свою работу. Ваш пункт выдачи также работает с Avito, а значит вы ОБЯЗАНЫ выдавать такие заказы без хамства и очередей по полчаса. Прошу руководство Ozon разъяснить этой сотруднице основы трудовой этики: на рабочем месте нужно РАБОТАТЬ, а не чесать языками, когда есть очередь и невнесенная поставка. Если она не справляется с объемом — это вопрос к организации труда, но срываться на клиентах недопустимо. Крайне неприятное впечатление от сервиса.

Vse Travel

Санкт-Петербург · Автобусные перевозки

Апрель 2026

Заказывала этот автомобиль на свадьбу — осталась очень довольна. Водитель приехал заранее, как и договаривались, вежливый, довёз плавно и без приключений. Машина была чистая и внутри, и снаружи, кондиционер работал, пахло приятно. На фото авто смотрелось отлично — никакого криминала, даже украшения не пришлось доклеивать. Никаких опозданий, срывов и сюрпризов не случилось. Стоит своих денег — хороший рабочий вариант, я спокойно буду рекомендовать его своим парам

Эврика

Санкт-Петербург · Курсы и мастер-классы

Апрель 2024

Замечательные преподаватели, дочь в восторге!!!