Мебель база Юг
Июль 2024 •
1
Хочу поделиться своим горьким опытом, надеюсь кому-то этот отзыв реально поможет. Заказала кухню, как я думала, а оказывается заказала кучу проблем. Началось все с того, что кухню привезли в срок,уложились в 42 дня, а сборщик смог приехать только через три недели, на мои возражения, что кухня лежит в квартире и неудобно ходить, мне сказали можете нанять других мастеров, которые вам установят кухню. Наконец-то , дождалась, приехал сотрудник, когда начал собирать кухню , понял, что они ошиблись с размерами тумбочки и написал рекламацию на замену, но и это еще не всё! Когда я начала отмывать кухню от пыли при сборке, я поняла, что фасады покрашены отвратительно, где-то не прокрашены. Приехал их сотрудник, забрал фасады, но чтоб вы понимали всю мою боль, когда они привезли фасады, то оказалось, что они не попали в цвет, в белый цвет. Но и на этом приключения не закончились, в момент монтажа фасадов сотрудник повредил фасад, это я заметила уже когда он уехал . Отдел рекламации же мне написал на это ,можем вам прислать баночку краски. Более хамского и наглого отношения к своим клиентам я не встречала! Подумайте 100 раз прежде чем немного сэкономить, я заключила договор 11апреля2024года и по 03.07.2024г я нахожусь без нормально собранной кухни и с нервами от хамства сотрудников этой фирмы. Их сотрудники предлагают мне самой снять фасад и привезти и они так уж и быть перекрасят его вместе с остальными, благодетели мои). Я в шоке от этой компании, которая на заключении договора улыбается, а после того как уже отдал деньги хамит и не спешит исправлять свои ошибки.
585 Золотой
Март 2024 •
5
Благодарю продавца Алесю за позитив, хорошую работу, приедем еще!