подписчиков

подписок

37,4к

просмотров

Апрель 2026

Заходила в эту парикмахерскую около 6 дней назад. Хотела сделать стрижку "шегги" с сохранением длины. На баннере указано "от 500 рублей", но на вопрос о цене мастер ответила максимально расплывчато: мол, зависит от каждого сантиметра, плюс мытьё, уход... Такой подход "за каждый шаг" сейчас выглядит очень старомодно и совсем не клиентоориентированно. Но больше всего поразила некомпетентность. Когда я озвучила запрос (шегги с сохранением длины), две сотрудницы хором начали доказывать, что "это невозможно" и "такого не бывает". Посмотрев мои референсы, они заявили: "Это не шегги 🙄". Вместо того чтобы предложить варианты или просто выполнить работу, меня буквально выставили невеждой. В итоге я просто ушла в другое место, где меня подстригли ровно по фото за те же 500 рублей без лишних доплат. Там мастер спокойно подтвердил, что принцип у стрижек один и идёт от каскада. Резюме: в данной парикмахерской столкнулась с небрежным отношением и нежеланием работать. Не рекомендую, если вам нужен результат, а не лекции о названиях.

Солнечный

Краснодар • Супермаркет

Апрель 2026

02.03.2026 в 15:21 покупала два энергетика. Хочу отметить максимально недружелюбное отношение сотрудника кассы: недовольное лицо, ни здрасьте, ни пожалуйста. Поставила напитки и просто ждала хоть какого-то действия, пока кассир с тем же выражением лица смотрел то на меня, то на товар. В итоге диалог пришлось начинать мне с вопроса: "Вам предъявить документы?". В ответ получила недоброжелательное "Да". Когда достала водительское удостоверение, работник буквально выхватил его из рук, хотя мог посмотреть и так. После долгого и угрюмого изучения прав товар наконец-то пробили. Всё это молча, в гнетущей атмосфере — ни "спасибо за покупку", ни "до свидания". Отношение сотрудников просто ужасное. Я сама работала продавцом-кассиром и никогда такого себе не позволяла. Пожалуйста, будьте внимательнее, когда нанимаете людей, "обиженных на жизнь". Возвращаться в этот магазин после такого "классного обслуживания" совершенно не хочется. 🙂👍

Вита Экспресс

Краснодар • Аптека

Апрель 2026

За последнюю неделю заходила в эту аптеку трижды, и каждый раз — мимо. Сегодня (09.04), примерно в 17:26, заходила снова. Сценарий один и тот же: на любой вопрос о наличии лекарств фармацевт (девушка с темными волосами), даже не заглядывая в базу, сразу отвечает: "Нету". Никаких попыток проверить наличие в системе или предложить альтернативу. Складывается впечатление, что сотрудница просто не заинтересована в работе. Такое равнодушие бьёт и по покупателям, и по выручке аптеки. Больше сюда ни ногой, пока сервис не изменится

Читай-город

Краснодар • Книжный магазин

Сентябрь 2025

Была сегодня в читай городе по этому адресу. Интернет внутри практически не ловит. Консультанты подсказать особо ничего не могут, просто говорят обратиться в приложение и там всё найдется. Как открыть приложение когда интернет то есть то нет, не понятно. Однако это не то что меня расстроило больше всего. Я понимаю что цены в магазинах всегда будут дороже, зато можно сразу прийти и купить то что тебе надо и не ждать доставку с маркетплейса. Но и дело не в самой цене, а в клейком ЦЕННИКЕ, который приклеивают прямиком на обложку (которая находится без защитной пленки) книги. Принесла домой, уже час пытаюсь смыть этот ценник всеми возможными способами. Клей никуда не уходит, что портит эстетичный вид. Знала бы что магазин так делает, заказала бы заранее книгу на озоне или вб. Но к сожалению мне она понадобилась день в день. Пока писала, вспомнила ещё один минус. Ценна в приложении и на витрине абсолютно разная. Я заранее посмотрела в приложении наличие интересующих меня книг в данном магазине, подсчитала стоимость в которую укладывалась. Итог: прихожу в магазин, а книги на полках дороже на 100-150 р. Естественно пробивают по цене на полке. Впредь продолжу заказывать книги на маркетплейсах и постараюсь все же отмыть этот несчастный клей.

Друзья

Сочи • Кафе

Май 2023

Прибыли в Адлер, решили найти кафе, чтобы посидеть, выпить кофе. Пришли самые первые (за 10 минут до открытия). Подождали, сделали заказ, латте и капучино. Прошло 30 минут, заказа всё ещё нет, вежливо уточнили, как долго придётся ждать, девушка засуетилась и сказала, что вот-вот уже несёт. По итогу вынесли через 10 минут после уточнения. На вкус приятно, однако холодное. Как будто они его заварили и вовсе забыли для кого и для чего. Место красивое, но качество обслуживания оставляет желать лучшего. Прочитав комментарии, выдохнули с облегчением, что не заказали ещё и завтрак. Не рекомендую!