Администраторам рекомендую быть тактичнее при записи пациентов на приём !
МАУК Дворец металлургов
Январь 2024 •
1
Уважаемая администрация!
Хочу обратиться по поводу парковочных мест!Невозможно припарковаться, еще и поставили шлагбаум.Такой поток детей посещает занятия ,а вы делаете всё ,чтобы мы к вам не ездили..А когда в дворце мероприятия проходят -тут даже шансов нет!
Всё для кровли
Май 2023 •
2
Заказ не был доставлен в указанный день!
Не внимательность менеджера ?!(не оставила заяву надоставку)
Не увидел водитель?!
В любом случае ваш огромный минус
И ответить клиенту на вопрос : «мне не привезли вовремя заказ (в день когда он указан в накладной услашать варианты ответов: «вы не отдали нам бланк на доставку для водителя» или водитель прошляпил» и «у нас сейчас так много заказов!» Не профессионально!!!Очень !Ваша ошибка ,признайте сразу!а не ищите варианты и в первую очередь извинитесь
перед клиентом