Varyag Fight Gym
Октябрь 2023
1
Варяг Куркино. Решила сделать мужу подарок, занятия в фитнесе и на единоборствах. Девушка по номеру ресепа сказала, что пробное занятие по боксу бесплатное, якобы записала моего супруга на занятие. По итогу, когда мой супруг пришел-его не нашли в базе и он не был записан на занятие, парень на ресепе сказал, что пробного бесплатного занятия по боксу у них нет и нужно сначала абонимент на фитнес приобрести. В итоге никакого занятия и подарка. На мои вопросы к девушке с которой я разговаривала: вразумительного ответа и извинений не поступило. Мы оказывается должны были догадаться, что для пробного занятия, нужно было подойти в отдел продаж и только потом на занятие. Хотя, на ресепе ваши админы никуда не отправляют и только сообщают о том, что пробных занятий у вас нет. О том, что сначала нужно зайти в отдел продаж никто не сказал: ни девушка, ни админ на ресепе. Вопрос никак не урегулирован, сотрудники не умеют разрешать спорные ситуации и закрывать свои же косяки, а работа администратора парня на ресепшн заключается в просмотре видео на телефоне. Что ж: «прекрасный фитнес клуб с платными полотенцами 100 рублей за каждый раз», потеря клиента, который хотел и испорченный подарок и вечер. Никому не рекомендую этот фитнес клуб. Завтра еще буду общаться с руководством, уж не знаю получится ли, чисто интересно, знают ли они, что их неродивые сотрудники прошлепывают их деньги или для них это ок?! Как говорится, клубов много, выбрать есть из чего, не к вам, так другим отнесем свои деньги.
Savage
Январь 2022
1
При открытии сайта-белый экран уже 3 день. Странно, что у такой крупной компании так фигово работает сайт, а точнее он вообще не работает