подписчиков

подписок

336,3к

просмотров

Март 2026

Самая вкусная вода, заказываю уже много лет. Пробовала другую - совсем не то. Удобная оплата. Водитель, который всегда привозит воду, очень вежливый и всегда поднимает настроение)

Главная доставка

Тольятти • Быстрое питание

Март 2026

Отвратительный сервис. Сделала заказ заранее, за 4 часа до желаемого времени доставки. Когда заказ не был привезен вовремя - звонила 5 раз, чтобы узнать информацию о доставке - результат - никто не брал трубку. Сразу же позвонила с другого номера - тут же ответили. То есть преднамеренно не отвечают на звонки от клиентов. На вопрос, когда ждать доставку сказали, что курьер уже в пути (хотя в личном кабинете было указано, что заказ еще на кухне). Снова преднамеренно ввели в заблуждение. Сказали, что отправят информацию о доставке в смс - не отправили. Снова ввели в заблуждение. В итоге заказ привезли через час после заранее оговоренного и подтвержденного времени, роллы холодные. Ноль извинений. Это не первый раз, когда сервис компании оставляет желать лучшего, о репутации не заботятся совсем. Ушла к вашим конкурентам.

Wildberries

Тольятти • Пункт выдачи

Март 2025

Отвратительный ПВЗ. Все (кроме одного сотрудника) неуважительные и неграмотные. Придумали новое «правило» обслуживания клиентов , противоречащее законодательству РФ. С руководством не связаться, сотрудники не дают контактные данные. Надеюсь, Вас либо накажут, либо прикроют

ОКС

Тольятти • Стоматологическая клиника

Январь 2025

Отличная клиника! Уровень профессионализма, клиентоориентированности и сервиса на хорошем уровне. Решила основательно заняться здоровьем зубов и прикуса. Все манипуляции провожу в данной клинике

Пятёрочка

Тольятти • Супермаркет

Январь 2025

Ноль клиентоориентированности в данном магазине. Директор, обслуживая покупателей на кассе, разговаривает по телефону на личные темы. Продавцы не знают элементарных правил вежливости. Комментарий относится не ко всем сотрудникам, но именно благодаря их отношению к потребителям складывается негативное впечатление ко всему магазину

Министерство Красоты

Москва • Салон красоты

Декабрь 2024

Боже мой, Инна, спасибо тебе за твое детище ❤️🙏 ощущения себя королевой, за твои книги в Министерстве отдельное спасибо! Атмосфера, интерьер, вкусный чай )) Это я только пришла постричь челку )))) А Ключи 🔥🔥🔥❤️

Wildberries

Тольятти • Пункт выдачи

Октябрь 2024

Хочу поделиться впечатлением о крайне хамском и отвратительном обслуживании в данном пункте сотрудницей Ариной и другой молодой девушки (имени не знаю). Сегодня я забирала свой заказ. Один из товаров сотрудники не могли найти на складе. Мне было сказано, ожидать. В результате я прождала 1.5 часа в надежде, что все-таки мой товар найдется. Как выяснилось, его даже не начинали искать, все это время сотрудники меня обманывали, что его ищут. На мои вопросы о том, стоит ли мне ждать, со мной переговаривались и мягко говоря разговаривали неуважительно. В результате мне пришлось уйти без товара (его так и никто не собирался искать). Никаких извинений, слов вежливости от сотрудников не последовало. Считаю такое обслуживание крайне отвратительным, неуважительным и хамским. Прошу руководство принять меры, чтобы прекратить подобное отношение сотрудников к покупателям и не портить репутацию данного пункта из-за подобных выходок невоспитанных сотрудников

МТС

Тольятти • Салон связи

Январь 2024

Сегодня посетила салн связи с целью приобретения сим-карты. Столкнулась с некомпетентностью, грубостью и дерзостью продавца-консультатнта. Крайнее неуважение и пренебрежение. Мой вопрос не был решен. Сотрудник отправил меня «в добрый путь»

Нева

Тольятти • Медцентр, клиника

Август 2023

Обратилась в клинику впервые. За час до назначенного времени приема отменили запись, сославшись на болезнь доктора (это стало известно за час?) Перезаписали на следующий день к тому же врачу ☝️ Врач-флеболог Сулейманов оставил неприятные впечатления своим обращением, поведением и наличием энергетика на рабочем столе Сложившиеся обстоятельства с записью и манерой общения доктора вынуждают более не возвращаться и не обращаться в данную клинику

Тольятти-Водокачка.ru

Тольятти • Продажа воды

Июнь 2023

Отличная вкусная вода и демократичные цены. Рекомендую!