Моккано
Март 2024
1
Заказала роллы на 8 марта. Понимали, что время доставки в связи с праздником может увеличиться. Оформили заказ в 15:15, ожидаемое время доставки 110мин, т.е. 17:05. Время 19:20, заказ до сих пор не доставили. Начала звонить по указанному в приложении номеру, 3 раза автоответчик говорил, что линия занята, 2 раза висела на линии и ждала 5 минут, в итоге за минуту до приема звонка всё сбрасывалось. На 6ой раз дозвонилась, девушка ответила, что в филиал перегружен, но мой заказ уже упаковывают и выезжают. С одного конца города до другого ехать 10 минут, ожидали, что заказ привезут минут через 20 после окончания разговора. Было 19:32. Привезли заказ только в 20:40!!! СПУСТЯ 5 ЧАСОВ ПОСЛЕ ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА! Прошло 3,5 часа после ожидаемого времени доставки (17:05). Поняли, что заказ на время звонка и не начинали готовить. Привезли заказ. Все палочки, салфетки и пакет облиты чем-то. Все роллы, мидии непонятно как валяются в контейнерах, всё перемешалось!!!!! Разве это сервис?!😡 Ждали заказ весь день, не отменили только из-за ребёнка, который очень хотел поесть роллы Но надежды не оправдались... Ожидание 5,5 ЧАСОВ!!! Если филиал понимает, что не может достойно и вовремя выполнить свою работу, пусть ставят сайт на стоп и не принимают какое-то время заказы, чтобы успеть Как итог: испорченный праздник, испорченное настроение!
Энцо
Январь 2023
5
Отличное заведение! Вкусные блюда, приятные цены, стильный и уютный интерьер, вежливый и дружелюбный персонал😍 Однозначно рекомендую к посещению как местным жителям, так и гостям города)
Парковый
Июль 2022
5
Замечательный отель!!! Новый красивый ремонт, чистые номера, телевизор, кондиционер. Находится в 5 минутах на машине от центра. Отдельно хочется поблагодарить хозяев! Отзывчивые, добрые люди, которые всегда готовы помочь!😊 Искренне рекомендую это место, всё сделано с душой! Вы точно останетесь довольны!❤