Старинная Анапа
Август 2024 •
4
Двоякое ощущение. Красивое здание. Всё включено. В том числе алкоголь весь лень. Бассейн и спортзал. Полотенца на пляж дают. Лежак частично компенсируют (из 400 рублей - 300). Нет лифта. Для меня это не являлось проблемой. А вот пенсионерам с больными ногами подниматься на 4-й этаж .. Ну, это просто нужно учитывать заранее. Почему не 5 звёзд. Сами номера. Состояние да и сам по себе номер не соответствуют заявленному уровню и стоимости. И это ещё нам заменили стандарт на улучшенный (за что - спасибо отдельное), за те же деньги, иначе разрыв между качеством и стоимостью был бы ещё сильнее. Ну, и последний аккорд. Уезжаем. Сдаю карточки администратору. Предыдущие дни были милые и улыбающиеся. А тут... Очень пафосно. Будто я чего-то должен. И на прощание: "Если ни чего не забыли, мы вас больше не задерживаем". Занавес. )))) Резюмируя. Неплохо. Но, стоимости не соответствует.
Сицилия
Июль 2024 •
3
Еда довольно вкусная. Может и без "вау", но, всё, что брали понравилось. Вопросы к обслуживанию. Первый раз пытался заказать доставку через Деливери. Сначала заказ был принят. Но, потом пришел возврат денег, с объяснением про невозможность доставки из этого ресторана. И предложили самовывоз. Ладно. Недалеко. Заказал. Приехал ко времени. Официанты бегают, до тебя им нет дела. Пока не поймаешь кого-то. Поймал. Сказал номер заказа. Попросили подождать пару минут. Сел ждать. И вдруг на моих глазах происходит отмена заказа и возврат денег. После чего появляется менеджер. И говорить, что нету моего заказа. Даже и не поступал. И она готова принять его сама. Ждать минут 30. ... Ладно, что делать. Заказываю. Жду. Через какое-то время появляется улыбающийся мужчина (первый человек, который улыбался клиенту). Приносит кучу извинений. Сообщает, что не все из заказа есть. И предлагает бесплатно кофе, в качестве извинений. Ок, соглашаюсь. Жду. Наконец, выносят заказ. С извинениями, кофе и рассказом про приложение и его прелести. Ну, ладно. Решил попробовать в следующий раз. Попробовал.... Заказываю доставку. Приложение говорит, что пока только самовывоз и предлагает попробовать чуть позже.. Минут через 40 заказ на доставку принимается со сроком до 90 минут. И обязательным звонком от менеджера для подтверждения. В приложении появляется надпись, что заказ принят. В этот момент я еду к дому за рулём. Звонка нет. Проходит минут 25. Останавливаюсь. Звоню сам.... После каких-то выяснений оператор начинает согласовывать заказ (значит, все это время им ни кто не занимался). И объявляет время доставки 2 часа 15 минут. Но, позвольте! 25 минут назад было 90 минут!!! Проверяет. Соглашается, но, ни чем не может помочь. "Поэтому мы Вам и перезваниваем, чтобы согласовать". Но, это я перезвонил!! Ладно, давайте самовывоз. Самовывоз через час 15. ... Приезжаю ко времени. И ещё минут 30 жду. При этом, друзьям (с кем мы жили в доме) доставили из другого ресторана минут за 40. А мы сидели и "сосали лапу". В общем, возможно, сидя в ресторане за столиком вы получите все вовремя. Но, заказ на вынос или доставку - строго нет.
Сибирь
Июль 2024 •
5
ОтПрекрасный отель. И атмосферный, и уютный. Отличные номера, внимательный персонал. Вменяемые деньги. А сундук с принадлежностями на этаже – просто находка. Только позитивные эмоции. Всем теперь рекомендую. И приеду ещё. P. S. Были с семьёй и друзьями в этом (2024 году). Уровень сохранился. А за эти деньги ничего близкого и найти не получится. Из относительных минусов (ну, для кого это имеет значение): река шумит. Если вы чувствительны к звукам ночью - закрывайте окна. Ну, и занавески на окнах светлые. Если свет мешает спать - не ваш вариант летом. Мне лично это не важно. Посему - вариант идеальный. Вернёмся ещё.
Сочи Парк
Июль 2024 •
4
В наш приезд не работал главный для наших детей аттракцион - квантовый скачок. И понять будет работать или нет - невозможно. Людей нет. Вот да стоит как крыло от Боинга. А пиво - нормально ). Конечно, аттракционы остальные тоже прекрасные. Ну, и за входной билет можно шоу Навки посмотреть. Ценовая политика не гибкая совсем. Семейных билетов нет. Ну, и если человеку интересны всего пара аттракционов, то стоимость становится уже чрезмерной. Но, дети довольны. Особенно "Жар-птица" в ночи радует.
Kraspol Group
Июль 2024 •
3
Ну, вода и пена - их сложно испортить. В моем боксе были только они. В соседнем - осмос и воск. Не знаю, было ли в реале, но кнопки были точно. ))). Из глобальных минусов: оплата только налом. Размена, сдачи нет. Пришлось тупо стоять и выгребать время. Ну, и кусок дороги - выезжает чистый на дорогу.... А дальше - как повезет. Проедет кто на встречу, можно оказаться в его пыли.
Пельменная Сибирь
Июль 2024 •
5
Каждое лето, когда приезжаем пожить в "Моей России", то приходим сюда завтракать. Иногда - обедать. Ну, что сказать. Всё, что пробовали - очень достойно. Едим с удовольствием. И атмосфера приятная.
Crowne Plaza Krasnodar Centre
Июль 2024 •
5
Достойный отель. Удачно расположен. Номер приятный. Вполне чистый. Машину припарковлаии за шагбаумом. Завтраки вкусные. Даже с шампанским.). Зал, СПА. Отличный ресторан. Персонал немного пафосный, но, приветливый и заботливый. Из минусов... Ну, кондей шумнгват. И номер был с западном курева. Впрочем, это не вина отеля.
O'hara
Июль 2024 •
4
Приятный, вежливый персонал. Вкусный завтрак. Стильно. Парковка. Качественные тапочки. Чисто. Даже из душевой кабины не течёт на пол 😂. Но. Впечатление испортил кондей. Точнее, его расположение. Сбоку над кроватью.... И встаёт выбор. Или открытое окно. Но в такую жару, как была (под 40) в этом не было смысла. Или.. Кондей дует надкровтаью так, что нужно сооружать что-то, чтобы не надуло в ухо и шею. При этом до дополнительной кровати пока прохлада дойдёт... В общем, место для кондея крайне неудачное. . Возможно, так именно в этом номере. Просто не повезло. Ну, и ещё душ тёк
Фото. Ремонт Техники
Июль 2024 •
1
К вас написано, что ремонт фотоаппаратов. Они их не ремонтируют, даже элементарный ремонт. С запчастью заказчика. Сидят трое, ни чего не делают, но и в ремонт не принимают. )))
Novotel
Сентябрь 2023 •
4
У отеля прекрасное расположение. И если брать номер с видом на реку - вообще просто райское место )). Всё качественное, чистое. Спокойно и удобно. Отличный номер. Завтраки дороговаты для содержимого в них, но.... Это мелочь. Поставил бы максимум. Если бы не персонал. Всё вежливо и т.п. Но. Вечером что-то произошло с водой. Не верхних этажах, где и был наш номер, воды не было. Вообще. Ноль. Всё, что могли сказать нам, что только в 9 утра придёт мастер и сделает. А до того что??? "Ну, это же не наша вина". Отличный ответ. А что, наша? Ну, сделайте что-то? Давайте запас воды, организуйте доступ в СПА, не как компенсацию, а в душ сходить... Каждый из этих пунктов встречал сопротивление. Хотя, по итогу, так и сделали. И воду принесли, и разрешили пойти в СПА... Правда и воду дали часов в шесть утра. Примерно сходно было и в ресторане. Когда просьбу приходилось повторять раза три. И результат был, когда уже и надобность отпала. Если б не эти казусы, была б высшая оценка.