Обратился с проблемой, дефект ремешка купленного 7 месяцев назад, гарантия 1 год. Прекрасное отношение. Мастер Александр принял, задефектовал оперативно. Правда сам ремень пришлось ждать почти месяц, так как отправили с завода изготовителя. В этом сервисе регулярно меняю батарейки и делаю профилактику швейцарским часам. Качество всегда на высоте! Большое спасибо! Так держать!