Альфа-Центр Здоровья
Октябрь 2024
1
Записалась в клинику сделать рентген легких ребенку. Первое, что видишь заходя в клинику это огромная очередь в регистратуру, а следом за ней и в кассу. Количество сотрудников явно не справляется с потоком людей в субботу днем. Сам рентген сделали быстро, ожидание самого исследования я было недолгое, минут 5 от силы. Сделали все быстро, к этому этапу вопросов нет. А вот дальше началось самое интересное. Медсестра, которая делает исследование сказала, что результат будет через 4 часа в регистратуре. Подошла в регистратуру, спрашиваю администратора когда будет готов результат, ответ тот же - через 4 часа. Уточняю можно ли получить результат в электронном виде, чтобы не ждать это время или не возвращаться обратно в клинику. Ответ - нет, только лично с паспортом в регистратуре. В век информационных технологий в частной клинике за свои же деньги я должна лично приехать за результатом. Это полнейший бред! Девушка быстро сориентировалась и ответила, что можно в личном кабинете на сайте посмотреть. На мой вопрос, что для этого необходимо ответ был просто зарегистрироваться. Ничего дополнительно делать не нужно, я ладе переспросила точно ли это. Снова получила ответ - да. Я со спокойной душой уехала. В итоге регистрации личного кабинета добавить ребенка не удалось. При обращении в службу поддержки выяснилось, что для добавления ребенка необходимо с паспортом подъехать в регистратуру 🤦🏽‍♀️🤦🏽‍♀️🤦🏽‍♀️. После долгих телефонных разговоров с оператором Аленой и ожидания уточнений сказали, что необходимо написать им на электронную почту и они отправят результаты ответным письмом по готовности (через пару часов уточнили). Не дождавшись результатов через 4 часа после рентгена (само исследование было в 13.00) в 17.38 я позвонила в клинику сама. После долгих ожиданий (висела на телефоне пока опять же оператор Алена выясняла что да как) мне сказали, что результаты будут ПРЕДПОЛОЖИТЕЛЬНО завтра в воскресенье. Офигеть какие быстрые!!! Качество обслуживания просто днище
32 Практика
Май 2024
5
Обожаем с детьми данную клинику! Дети ходят с удовольствием, врачи супер профессионалы! Всем советую данную клинику уже много лет.
Blesk
Апрель 2024
5
Первый раз была на днях в данном салоне. Очень понравилась мастер Юлия. Сделали стрижку и уход. Наконец-то я нашла мастера, который слышит меня. Не пыталась отговорить от стрижки длины, а то вечно все ахают и рекомендуют не трогать длину, хотя волосы по длине уже не выглядят роскошно и доска мне не придают. Юлия порекомендовала что необходимо сейчас волосам, подобрала исходя из нашего разговора компоненты для ухода. Стрижка и результат уходы мне очень понравились. Также Юлия проконсультировала меня по покраске, обязательно приду сюда снова!
Lavor
Апрель 2024
5
Хожу в этот салон регулярно: маникюр, педикюр, брови. Нравится абсолютно все: качество услуг, обслуживание, красивый интерьер. Девочки-администраторы заботливо принесут чай/кофе и вкусняшки, мастера сделают все на высшем уровне, стерильные инструменты, которые открывают при тебе (это очень важно! Я иду на процедуру в первую очередь ради здоровья, а потом уже ради красоты). Приходила несколько раз с детьми - им тоже дают вкусняшки, раскраски, карандаши. Интерьер очень красивый, хочется разглядывать его, приятно очень находиться. В общем, рекомендую к посещению.