Получаю грузы через ДЛ два-три раза в месяц в течение пяти лет. Вот что удивляет. Периодически на складе грузчики ходят друг за другом, а очередь из пяти клиентов стрит на месте. За последний год выявил два явных обмана с весом и объемом груза на несколько тысяч рублей. Никто даже не извиняется. Типа так бывает. А чтобы провести контрольный замер и получить возврат денежных средств, нужно пройти квест длинной пару часов. То одних сотрудников нет, то другие заняты, то нужно получить согласие третьих. Если бы рядом был альтернативный перевозчик, то наверняка ушел бы от ДЛЯ.
Международный аэропорт Сочи имени В. И. Севастьянова
Сентябрь 2023
2
Аэропорт современный, но не приспособлен для длительного ожидания. Информированность НИКАКАЯ. Рейс задержали на 5 часов. На табло информация долго отсутствовала. Персонал тоже ничего не знает. Отмахиваются. На стойке регистрации простояли более часа после начала. Разве это для людей?