Отказали в возрате товара надлежащего качества с другого магазина. Причина: не работает интернет, поэтому не могут найти чек в программе. Это повторилось ещё в трех магазинах. По условиям возврат обязаны в любом магазине сети сделать, по факту отказывают. Имейте это в виду. Раньше таких проблем с возвратами не было.
Familia
Май 2021 •
1
Мне отказали в возрате товара надлежащего качества с другого магазина. Причина: не видит чек другого магазина. Написала жалобу в книгу жалоб- обратной связи от магазина не было. По условиям сети магазинов фамилия - возраст можно в любом из магазинов сделать. По факту- отксзывают. История в трех магазинах повторилась. Пришлось ехать именно в тот, в котором делала покупку.
ХозМаг
Сентябрь 2020 •
5
Замечательное место купить мелочи и нужные вещи для дома. Покупала тумбочку для обуви 23.09.20. Спасибо огромное консультанту и девушке на кассе! Вы мне очень помогли 🙏