Был заключен договор на хранение зимних шин в Автомире. Предварительно записался за неделю на конкретное время на 9.45 для получения шин, просто получить шины без шиномонтажа, то есть процедура в моем понимании занимает 15-20 минут, тем более тот факт что предварительно записался. По приезду, оформление документов заняло минут 10 буквально, далее с мастер приемщиком пошли осматривать ТС для передачи ему, чтобы он поехал на склад загружать колеса. На вопрос сколько занимает данная процедуру - ответ до 1 часа!!! На вопрос "Вы серьезно до 1 час загружать колеса в машину, при учете предварительно записи?" Ответ был "удивительный" для сотрудника Автомира и для клиентоориентированности- Мне что Вам их выкатить сюда на улицу?! В Итоге процедура заняло 40 минут без учета оформления документов. Зачем тогда существует предварительная запись. И ответ мастера приемщика конечно просто "гениальный", наверное стоит научится быть клиентоориентированным если работает в такой компании, либо Автомиру на имидж все равно. И учесть тот факт, что ТО у них самое дорогое среди других дилеров КИА.