Обслуживание хорошее, приятная девушка Мария все быстро сделала. Рекомендую!
Xfit
Октябрь 2024
2
Добрый день! Хочу поделиться отзывом о данном фитнес клубе, исходя из своего небольшого опыта в коммуникации с ними.
1. Одна звезда оборудование, в целом , оно вполне себе.
2. Вторая звезда , за зал , он тоже , обычно чистый и комфортно в нем заниматься.
3. Минус звезда за отношение к клиентам , минус звезда персоналу и минус звезда бассейн!!!!!!!
Опишу свою ситуацию: приобрела абонемент и мне добавили в него приветственные «плюшки», вводное занятие в бассейне с тренером , измерение состава тела и т.д.
1. По составу тела, записалась, в итоге, звоню уточнить во сколько записана, мне говорят, мы вам перезвоним , спустя час (это к слову о коммуникации и отношению к клиентам) мне никто не набрал и я снова звоню сама , чтобы узнать, мне говорят время на которое я записана и говорят , что сотрудник не успевает и не сможет меня принять , в этой ситуации меня возмущает отношение к клиенту, в том, что я сама звоню и узнаю об этом , а мне никто не соизволил набрать и предупредить , но надо отдать должное , видимо , мой негатив был передан и мне набрал сотрудник и сказал , что не получается, тут -/+ ( так как, это происходит за 2 часа до посещения)
2. Бассейн, это как отдельный вид искусства и издевательства над клиентом, просто нет слов, 4 дня со мной никто никак не связывается по поводу этого вводного занятия , первый раз звоню , прошу записать , администратор Степан, любезно мне говорит , я могу вас записать на занятие, далее , поступает такая фраза , с вами свяжется тренер , и проходить 2 дня и тишина , никто , конечно, не связался со мной , думаю ну ладно , наберу еще раз , напомню о себе , но снова Степан передает или не передает мой запрос тренеру и со мной снова , спустя 2 дня , никто не связался, когда я начинаю уточнять , почему у вас так плохо налажена коммуникация , мне Степан отвечает , А я то тут причем)))))), клиентоориентированность зашкаливает)))))), прошу соединить с. Руководителем, мне говорят, тут таких нет. В общем такой вот у меня опыт посещения, поспешила я с годовым абонементом , это хорошо , что еще супругу не успели взять абонемент , а то у него в приоритете был бассейн. И вспоминается фраза менеджера по продажам, при покупке абонемента, «спасибо, что доверились нам». Я не понимаю , зачем включать услуги, в абонемент, которые вы не готовы качественно оказывать, зачем на телефоне сидят люди , которые не могут решить ситуацию и они не при чем.
ЧебурекМи
Октябрь 2024
1
Ставлю одну звезду , 3.10.2024 года купили 2 чебурека, с бараниной и охотничий, колбаса идет с кожуркой , не понятно , съедобная или нет , но это оказалось мелочью, по сравнению с бараниной, это полнейший ужас , жуткий запах уксуса , на вкус кислятина! Будьте осторожны, не рекомендую данное место! Были первый раз и единственный.
Отделение почтовой связи № 125493
Октябрь 2024
5
Хочу выразить благодарность сотруднику Марианне, очень приятный и компетентный сотрудник, обслуживание на высоте , большое спасибо ! Само отделение , всегда чистое , сотрудники приветливые!!!! 5 из 5
Икраедъ
Сентябрь 2024
1
Являемся частыми покупателями в данном магазине , но последний раз, покупка крайне разочаровала , приобрели скумбрию холодного копчения , которая явна была тухлая на вкус, написала в «службу заботы» 15 и 20 августа, но в ответ, конечно же , тишина, вывод делайте сами)
Platina 950
Март 2024
5
Выбирали обручальные кольца, изначально склонялись к белому золоту, но, прогуливаясь по ТЦ Метрополис, увидели ювелирный салон Platina 950, в нем большое количество ювелирных изделий из золота и платины, решили примерить обручальные кольца из платины, очень понравилась посадка кольца изнутри, которая имеет удобную для носки форму, наших размеров не было, но консультанты подсказали, что есть возможность заказать и на следующий день кольца уже привезут, через день нам позвонили и сообщили, что кольца доставлены, нам все подошло и мы приобрели обручальные кольца в данном салоне, также хочется отметить приветливость консультантов и приятную скидку от салона. Вот так, случайное посещение салона, обернулись в такую важную, для всех молодоженов, покупку. Рекомендую Platina 950 в ТЦ Метрополис .
Небольшой комментарий:
Так как ювелирный салон открылся сравнительно недавно, было бы плюсом, предлагать покупателям оставлять отзывы, чтобы будущие клиенты, могли опираться на мнение и опыт тех, кто уже приобрел украшения вашего салона, что также, ускоряет принятие решения.
Хозяин Горбушки
Июнь 2021
5
Все отлично!
Покупала в марте телефон, меньше чем через месяц разбила, принесла на ремонт, не работал face ID , экран заменили, FAce ID так и не ожил, к сожалению, но Антон скзаал, если пообещал, что уйдешь с рабочим телефоном, значит приезжай завтра за новым, была приятна этому удивлена, максимально позитивный и интересный человек))))). В итоге, отдали новый телефон + чехол)))), Спасибо вам огроиное🙃🙃🙃🙃, вы классные