Из плюсов - интернет ИНОГДА бывает. Из минусов - он должен быть ГОРАЗДО ЧАЩЕ, чем иногда. После так называемой хакерской атаки, интернета не было 7 дней. А услуги телефонии не восстановлены до сих пор. На минуточку, прошло больше месяца. Это что же за специалисты у вас работают, что в течении месяца не смогли восстановить доступ к услугам? Представителям компании, которые общаются в группе в ВК, не мешало бы рассказать, что такое клиентооринтированность, закрытие возражений, да и просто банальное информирование клиентов. Получить полный ответ на свой вопрос очень и очень сложно. Почему же не позвонить по телефону горячей линии и не задать все интересующие вопросы сразу? Все очень просто - телефон горячей линии не отвечает. Один раз я провисела на линии 23 минуты)))
Из плюсов: до моря 5 минут пешком
Всё остальное можно записать в минусы.
В номере очень грязно, по углам грязь лежит клочками. Полотенца из разных комплектов, постельное бельё тоже не самое новое. В нашем номере была сломана дверь, когда её закрываешь изнутри, выйти обратно можно только с помощью персонала отеля. В номере стоит телефон, но воспользоваться им нет никакой возможности, ведь провод просто валяется на полу и его некуда присоединить. Положила рюкзак на кровать, так она упала - оказалась выпало 2 палки реечного дна. Ну и ещё в отеле нет лифта, поэтому на 4 этаж чемоданы пришлось тащить самостоятельно
Чтобы попасть на приём нужно сначала дозвониться, но трубку не берут несколько дней.
То есть нужно в итоге придти лично, отстоять несколько часов в очереди, записаться и приходить ещё раз в другой день уже на приём. Издевательство какое-то. Неужели нельзя взять ещё 1 сотрудника и посадить его на телефон для записи людей? Почему нужно самим создавать себе проблемы в виде людей, очередей и недовольства?!
Скотское отношение.