Единственно работающие люди в этом отеле - администраторы: вежливые, готовые помочь... вынужденные покрывать косяки руководства и горничных,
пребывание с 28 до 30.08.24. номер 402. Никто нигде не прописывал, что номер выходит на крышу комплекса рядом. никакой защиты от внешнего проникновения нет. Шум вентиляции перманентный, усиливающийся периодически. В номере запах несвежести. Источник поняла ночью - зассатый детьми матрас. К детям претензии нет, а вот к горничным - большие. Вы реально не видели пятна от мочи???? Наполнитель в подушках сбит в комки, спать не возможно. От белья - никакого ощущения свежести. хорошо, если его просто прополоскали. матрас с выпирающими пружинами, без каких - либо наматрасников. Вентиляции в номере нет. Духота, запах мочи заставили открыть окно... а там вентиляция аквапарка. 3 часа сна после тяжелого дня перед следующим тяжелым днем.
Вечером перевели в 409. Номер вроде бы убран, но запах прежнего жильца весьма ощутима. Ну, хоть окно не выходит на вентиляцию и крышу. подушка - аналогична. Вероятно, купили с распродажи других отелей, или собрали на помойке. Душевая лейка крепится под под потолком, направление всегда одно - в стену напротив, не регулируется ни высота, ни направлении. На утро на лице появилось красное пятно. сначала подумала, что прыщ. Но нет, к концу дня стало понятно - рожистое воспаление лица. Следующие 4 дня температура под 40, боль, зуд, вялость и страх, так как возбудитель этого воспаления - довольно опасный гемолитический стрептококк,к оторый может привести к эндокардиту, артриту, поражению других участков тела, преимущественно конечностей с высокими рисками ампутации. Почему я думаю, что заразилась там? Да потому, что есть инкубационный период болезни, да и поражена левая сторона лица. Именно на левой стороне я сплю.
Что делает отель? Шлет запросы об отзыве. отправила один вчера. Сегодня вновь прилетает запрос на отзыв. Выполняю просьбы оставить отзывы на сайтах. Буду копировать. Уж простите, но нового я ничего не скажу.
Речные прогулки
Август 2024
1
Ни фига непонятно где ставить машину, куда идти...
Московский зоопарк
Август 2024
2
Хаос
Дипломат
Август 2024
2
Убитые номера
Ква-Ква
Август 2024
4
Странные правила у персонала.
Московский цирк Никулина на Цветном бульваре
Август 2024
4
Если бы не медведи, все было бы прекрасно.
Mirotel
Август 2024
5
Безупречен
Мой Тбилиси
Август 2024
5
Вкусно и уютно
Студия массажа Ольги Журавлевой
Май 2024
5
Спасибо за профессионализм. Послн массажа чувств себя человеком, а не скченным деревом. Была у Виктора. Рекомендую
Термы & Фитнес
Март 2023
4
Поставила бы 5, если бы не несколько проблем, которые так и не решены:
1. Администраторы.если скучаете по совку вам сюда. Весь колорит хамоватого стиля общения с клиентом с лицом,выражающим максимальную досаду от вашего визита и вечное мученичество от необходимости работать за " такую зарплату"". Ну вот все, все это встретите тут. Не все, безусловно, есть и относительно приятные в общении. Но, обстановка, видимо их выдавливает. И ,что удивительно, даже от юной особы ты можешь услышать что-то типа" вас тут ного, а я одна'. Радушие так и льется от этих дам. А это первое,что ты встречаешь.
2 эти дурацкие анкеты. . Что проще: подпишите 1 раз договор с человеком. Нет, по- совковски, каждыйраз заполняешь дурацкую анкету. В пиковые дни из-за этого адская очередь.
3 гардероб. В новогодние дни работали несчастные пожилые люди. Я не знаю как они вдвоем выдержали такой наплыв. Люди явно устали, периодически зависали, видимо от усталости. Ругаться на них - бессмысленно. Там и более молодые загнуться на пару часов. Здесь вопрос к организаторам процесса. Эффективным менеджерам этого заведения
4 в целом в комплексе достаточно чисто. Не в каждой сауне хватает температуры, не смотря на датчики.
Если бы не админы и гардероб, все было бы неплохо.
. Да, самое главное. Выход так же организован весьма коряво. стоишь минут по 15 в очереди. А, если время пошло сверх оплаченного, то доплата идёт за каждые 5 минут. Есть браслеты, поставьте датчик на выход. В чем проблема. Или. Это скрытое вытягивание денег из людей?