Цех85
Сентябрь 2024 •
5
Захотела прогуляться от Рубинштейна и дошла до этого «Цеха». Одним словом — восторг! Большое светлое пространство, много позиций на витрине даже в час-пик и ланчи. Особенно хочу отметить чудесных девушек на кассе. Они настолько доброжелательны, спокойны. Все уточнят и предложат, улыбнутся. Работа непростая, но они так ловко и играючи с ней справляются. Спасибо за вкусные булки и тепло от человеческого общения🤍
Паниника
Декабрь 2023 •
5
Обожаем это заведение всем сердцем! Каждый раз приятно удивляют скоростью подачи блюд, вкусом изысканной итальянской классики и прекрасной музыкальной составляющей. Нежно любим Даниила, который в каждый приход создает настроение и чем-то балует. Новое пространство еще обустраивают, спустя время можно будет сказать об эффективности зонирования. В общем, верим в светлое будущее и процветание этого заведения, искренне любим всю команду, которая каждый день вкладывает частичку себя в атмосферу. До скорых встреч!🧡
Клиника Доктора Пеля
Ноябрь 2023 •
3
Долго думала над тем, какую оценку поставить. Находилась в поисках терапевта, благодаря сервису "Сбер Здоровье" записалась в эту клинику. Историческое здание, внутри есть навигация, чтобы пациенты сразу поднимались на второй этаж. Перед входом удобные широкие пуфики, чтобы можно было спокойно надеть бахилы. Внутри клиники блестящий пол, за чистотой которого тщательно следят. За стойкой администраторов сидят две девушки без бейджиков на одежде, но это некритично. После заполнения документов можно подождать прием на удобных диванах, оставив верхнюю одежду в шкафу. К терапевту Тен Мён Су у меня только теплые чувства. Прием прошел быстро и эффективно, выписали лечение и отправили на больничный. После кабинета приходится возвращаться к злосчастной стойке, где создается ощущение, что ты буквально отбираешь время администраторов, выводя их из зоны комфорта. Если не уточнить про актуальную стоимость приема, чек выставят больший по размеру. При общении с администратором по телефону не чувствуется ценности и бережного отношения к пациенту. Девушка не представилась, прямо на мой вопрос не ответила, общалась холодно. В общем, клиника красивая, чистая, там приятно находиться. В компетентности своего врача я уверена. К сожалению, общение с клиентами требует колоссальной доработки. Учитывая неприятный осадок от посещения и общения по телефону, ставлю три звезды.
The Burger Lab
Август 2023 •
5
"The Burger Lab" радует томичей в самом центре города уже не первый год. Это действительно уникальный гастробар, который не только привносит разнообразие в привычное меню европейской кухни, но и радует каждого гостя улыбками барменов и официантов, быстрым приготовлением заказов, авторским позициями и атмосферой. За несколько походов я успела сформировать личный топ блюд и напитков, кофе здесь - стопроцентный рекомендасьон! Это то заведение, которое знает, зачем работает. Команде важно накормить и дать расслабиться каждому гостю. Редкие моменты преткновений быстро решают, сервис совершенствуют, гостей радуют. Для меня "TBL" - однозначно одно из любимых мест в городе, а поесть и посидеть я успела много где, уж поверьте :)
Лэтуаль
Ноябрь 2022 •
1
Пришла в "Летуаль", ища миниатюры ароматов, те самые, чтобы в сумке носить. Обошла магазин, ответила на обращение консультанта, объяснила, что мне нужно. В ответ получила: "Девушка, такого Вы не найдете. По крайней мере в Летуале, нишевая парфюмерия такое не выпускает. У нас все с 30 мл начинается. Можете тестеры посмотреть, это бесплатно" Стоит ли говорить о том, что мировые фирмы специально включают маленькие объемы в линейки ароматов? Показать ли консультантам, что ароматы на полках есть в объеме 15 и 20 мл? Самомнение зашкаливает, рейтинг магазина ниже плинтуса. Ни любви, ни уважение к покупателям, которые кормят тех самых консультантов. Этот магазин не спасут ни скидки, ни широкий ассортимент. Берегите свои нервы и обратите внимание на "Золотое яблоко", ушла эпоха Летуаля.
Dpi
Октябрь 2022 •
1
Печальный опыт работы с кампанией. У самого центра нулевая клиентоориентированность, спасает только директор, низкий поклон ему. Отзывчивый и понимающий человек. Сам персонал хамоватый, чувствуешь пассивную агрессию в свой адрес. Может, качеством фотографий порадовали бы, но увы, сотрудничества не вышло.
Территория кофе
Сентябрь 2021 •
5
Территория Кофе с 2017 года является одним из любимых мест томичей. Кофейня на Усова подходит для отдыха, работы и общения. Персонал здоровается и прощается с каждым посетителем. Бариста всегда в работе, ребята за кассой знакомят с ассортиментом, уточняют предпочтения и обязательно называют время ожидания. Большой выбор напитков, основное меню включает в себя каши, сырники, бейглы и другие закуски. Дизайн кофейни выполнен в стиле минимализм. Расположены как отдельные столики, так и совместная барная стойка. Деревянные стулья, стойка для одежды, рисунки на стенах, лавочки на улице и создают эту неповторимую атмосферу "Территории Кофе". Отдельное внимание стоит уделить музыке в кофейне. Плейлист ежедневно меняется. Сегодня прозвучит динамичный 6ix9ine или воодушевляющий Jay-Z? Приходите, чтобы узнать:)  Каждый работник Территории старается для Вас, так что оставьте чаевые и скорее возвращайтесь за фирменным ореховым рафом!
Додо Пицца
Декабрь 2020 •
5
Додо Пицца с самого дня открытия завоевала сердца северчан. Эта пиццерия - маленький душевный уголок на окраине города. Для себя не выявила минусов. Здесь: 1) вежливый персонал 2) приятные в общении курьеры, привозящие еду горячей и ароматной 3) важна упаковка продукции (коробки с принтами, яркие стаканчики для кофе, которые жалко выкидывать) 4) собственное приложение с накопительной системой, которая позволяет рассчитываться баллами 5) уютно Если хотите пиццу с хрустящей корочкой и тянущимся сыром или свежесваренного капучино, то идите сюда:)
Северский лицей
Август 2020 •
4
плюсы: Вячеслав Николаевич вкусный плов за чай душу продам минусы: мама заставляет ходить😳