Ужасный перевозчик. Купили билеты на 21.08.2023 из Тбилиси до Невинномысска через росбилет. За несколько часов до выезда перевозчик отменил билеты, но тут же написал и перезвонил, что всё остаётся в силе, мы обязательно уедем, просто проблемы с сайтом, деньги нам вернут, нужно заплатить ему наличкой. Звонил сам ИП Нерсесян Эрнест. В итоге вместо поездки на заявленом двадцатиместном мерседесе мы ехали на большом разваливающемся автобусе на 50 мест. Вместо 22 часов мы смогли выехать в 3.10 утра. Из-за за того, что автобус большой, на границе пришлось стоять в очереди с фурами ещё 5 часов. С горем пополам добрались до Владикавказа и это корыто всё-таки опять сломалось на трассе. После нескольких часов ожидания пришлось вызывать такси, как и многим другим пассажирам, у которых остались деньги. Мой ребёнок заболел в этой поездке. Нерсесян отказался вернуть деньги за билеты и за все наши перенесеные мучения, потом правда вернул по тысяче рублей, хотя за такси пришлось заплатить ещё шесть. В итоге поездка вместо 9 часов заняла больше суток, обошлась вдвое дороже и сколько нервов и здоровья потрачено. Очень жалею, что не увидела отзывы перед поездкой