Гипермаркет игрушек
Октябрь 2020 •
1
На днях приобретали сыну в подарок квадрокоптер, с нами работал замечательный (единтственный) нормальный консультант парень. Консультатнты девушки ходят для вида. почти лежат на кассовом столе. Подарив ребенку подарок и поиграв минут 5, перестал работать один вентилятор. Поехали менять, но такой модели уже не было. Пока проверяли прошло минут 15-20, и время было седьмой час. Придя на кассу для оформления возврата, нам сообщили что мы можем написать заявление и ждать решение администрации по закону 3 дня, в данный момент ничем помочь не могут. Все руководство работает до 18.00 как оказывается. В любом другом магазине игрушек возврат или обмен делают сразу и в любое время. Во время выяснения всех причин возврата три девочки на кассе очень хамски общались со мной, решали личные дела не обращая внимания на нас. На мои возмущения реагировали слишком рьяно. Кассир Татьяна не умеет общаться в конфликтной ситуации. Две другие девочти постоянно влазили в разговор и практически лежали на кассовом столе. Я очень расстроена посещением данного магазина, и не рекомендую никому там ничего покупать. Столкнетесь с возвратом будете ждать неделю свои денежки.