подписчика

подписок

73,1к

просмотров

Kono

Москва • Кафе

Апрель 2026

Отличное место, чтобы перекусить, можно собрать блюдо на любой вкус

Intimissimi

Москва • Магазин одежды

Март 2026

Очень неприятные, настойчивые консультанты. Предложение о помощи после двух отказов стало звучать на повышенных тонах, резким тоном с притензией, что мгновенно испортило нам настроение и желание продолжать осмотр товара С таким встречаемся не в первый раз, так как часто заходим в магазины сети В последние разы заметили за собой, что приходится готовиться морально, потому что знаем о том, что придется отбиваться от консультантов и встречаться с излишней настойчивостью Но товары нравятся, что пока что заставляет возвращаться Очень хотелось бы чтобы в гайдлайнах для сотрудников добавили пометку, что мучить посетителей, которым сейчас не нужна помощь не нужно

Jisco

Санкт-Петербург • Ресторан

Январь 2026

Яркое заведение в стиле k-pop Был несколько раз в течение последнего года Блюда и напитки всегда как с картинки, вкусные, сбалансиррованные На очереди ни разу не попадал Интерьер также радует яркостью и обилием деталей, в кафе приятно проводить время Официанты, хостесс всегда вежливые, знают меню и продукт, всегда стараются сделать так чтобы визит прошел отлично

Борщ

Москва • Кафе

Январь 2026

Вкусный борщ, классная концепция и интерьер Но ужасные шутки при выдаче заказов и мигающий свет на надписях (уж лучше выключить) сильно подпортили впечатление Также расстроили стаканчики с напитками Все было на подносе, на нас, проливалось ужасно

Бургер Кинг

Москва • Быстрое питание

Сентябрь 2025

Готовят хорошо, но сотрудники систематически не проставляют стопы в системе, не пополняют автомат с напитками Крайне неприятно обнаруживать это когда заказ тебе уже отдают

Kam Bubble Tea

Москва • Кафе

Сентябрь 2025

Сорудники вежливые и обходительные Тапиока хорошая и проваренная Но напитки очень слабые В меню не прописаны полностью основные ингредиенты, от чего получается несоответствие между ожиданием и реальностью вкуса Сами ингредиенты самые дешевые Чай перезаваренный, горький

Каширская Плаза

Москва • Торговый центр

Сентябрь 2025

Проведите, пожалуйста, новым сотрудникам охраны тренинг на тему того как общаться с посетителями ТРЦ прекрасный, но последние несколько визитов были достаточно неприятными из-за грубых комментариев

Свит Вей

Санкт-Петербург • Кафе

Апрель 2025

Холодный напиток отдали комнатной температуры, переслащенный до состояния где пить не запивая водой невозможно :( Девушки на кассе неприветливы Возвращаться не хочется :(

Saviv

Москва • Ресторан

Январь 2025

Прекрасные десерты, вкусная еда Отличный сервис, официанты работают как единая команда, что очень приятно Классный дизайн, посуда, много приятных деталей вокруг Из минусов, только резкая музыка, биты бьют по ушам, тяжело разобрать слова собеседника

Таверна Под Ведьмачьим Мечом

Москва • Бар

Ноябрь 2024

Атмосферно, красиво, но сервис хромает, отчего возвращаться не хочется Очень неприятная встреча, сразу с притензиями, после непонятные допросы о содержимом сумки Хотелось бы чтобы были вежливей и соблюдали дистанцию Официант быстро перестал замечать нас, коллеги не были заинтересованы чужим столом, несмотря на то что мы активно искали кого-то Отсутствие внятной коммуникации между подразделениями, никто не знал какую часть заказа мы получили, какую нет Ожидание блюд больше часа, предупреждений не было Ожидание напитков по 20 минут при том что бармены просто стояли и ждали чего-то, болтали между собой Особенно неприятный осадок оставили нравоучения, что мы забронировали стол на некорректное количество человек, хотя при бронировали мы озвучивали диапазон, от минимального до максимального количества людей Сперва наругали, потом сообщили что пересаживают Считаю, что сотрудники повели себя непрофессионально, вызывая неловкость и чувство вины у гостей Еда и напитки средние, соответствуют своей стоимости Общие впечатления не очень приятные, возвращаться желания нет