подписчиков

подписок

10к

просмотров

Август 2025

Сдавала телефоны в ремонт. Срок ремонта озвучен был до одной неделе. Но! По факту я смогла забрать технику только спустя 5!!! месяцев и то после звонка руководителю с претензиями. Телефоны за этот срок отремонтировать так и не смогли При этом никто из персонала за все время не счел нужным связаться со мной. Так я и заезжала туда периодически, чтобы услышать, как все сложно. Сотрудники не считают нужным поддерживать связь с клиентами. Как мне прямо сказали потом, им все равно... Клиентоориентированность = 0. В итоге телефоны забрала в состоянии хуже , чем сдавала (без дисплея) . Менеджер - вообще хам. Извинений, кстати, так и не дождалась. Впервые сталкиваюсь с таким отношением. Категорически не советую, не рекомендую. Не клиентооиенторивонный персонал! Да еще и видимо технически не подкован, не профессионален.

Воронеж · Салон связи

Январь 2025

Ужасный сервис!!!!! С оператором не связаться. Куча рекламы. Тарифы поднимают без предупреждения. Конские условия. Хотела детей подключить чисто на звонки. Минимальный стартовый тариф не менее 500 руб. Совсем уже? В итоге ушла я сама. Детей также подключила к другому оператору. Маму тоже перевила. Теле 2, тебя в помойку!!!!!!!!!! Потеряли только с моей семьи 6 клиентов. И это только начало