Будь здоров!
Ноябрь 2023 •
1
Никогда ничего нет из препаратов, которые невыгодно продавать сотрудникам, всегда предложат купить лекарства подороже. Перекись водорода предложили за 175р за объём 50 мл от силы, начинает пробивать со словами «другой нет», но кого вы пытаетесь надурить, всегда можно зайти в интернет и посмотреть наличие в аптеках. Настроения ругаться не было, ушла в соседнюю аптеку и приобрела товаров на приличную сумму. Хочется сотруднику пожелать не перегибать в наглости втюхать подороже, а тем, кто разработал систему мотивации для сети, пожелать пересмотреть ее, чтобы вашим сотрудникам не приходилось изгаляться в подобной продаже и терять клиентов
Rostic's
Сентябрь 2023 •
1
Если вы хотите испортить себе настроение, смело приходите сюда. Зашли после прогулки сюда перекусить 17.09.2023, зашли с собакой породы шпиц, которая была на руках, сели сразу у входа, чтобы не смущать других посетителей, подстелили на сиденье пеленку, чтобы собаку посадить, собака сразу просто легла, не рычала, не гавкала, не издавала никаких звуков, вела себя более чем достойно, чего не скажешь об охране. Охранник долго ходил вокруг, видимо не решался подойти, пристально смотрел, всячески кривился лицом, гладя на нас. По итогу как подошёл начал указывать, что с собаками нельзя, что мы нарушаем закон, начал тыкать на наклейки на двери, которые не имеют никакой юридической силы. Мы ему сразу сказали, что если у него есть претензии пусть зовёт администратора и вызывает полицию. Я несколько раз попросила позвать администратора, чтобы объяснить законодательство Российской Федерации, потому что судя по всему сотрудники не знают законов страны, в которой живут и работают. На что он скоропостижно испарился и так никого и не позвал. Почему необразованные сотрудники имеют право портить посетителям настроение, тыкать, кривиться лицом?! Советую изучить гражданский кодекс, в котором животное приравнивается к собственности, если в данном заведении будут оборудованы места, где можно оставлять мою собственность, не переживая, что с ней что-то случится, ок, оставлю, ну а пока этого не сделано, я буду находиться в любом общественном месте со своей собственностью. Помимо этого советую так же изучить федеральный закон 498 и понять уже наконец, что все эти наклейки на дверях не имеют ничего общего с действующим законодательством, и что портить людям настроение своими гримасами некрасиво и лишь показывает ваше личное отношение к животным. Между тем женщине, которая вывела собаку просто на поводке по общему залу после того, как поела, он ничего не сказал, потому что женщина была старше нас и видимо охранник побоялся подходит к более взрослому поколению, что ещё раз показывает сугубо личное отношение охраны.
Laffa Laffa
Май 2023 •
5
Очень понравилась шаурма с курицей, сочная, но при этом не вытекает снизу. Очень вкусный чай с клубникой и мятой, шакшуку как и должна быть в меру остренькая. Приятно удивили цены и поведение сотрудников, внимательные, дружелюбные, все спросили понравилось ли, какие были замечания. Приятно удивлена и вернусь ещё раз, главное, чтобы ребята не сбавляли темп, а заведёте становилось только лучше
CDEK
Апрель 2023 •
3
Ставлю столько звёзд за ужасно неудобный график работы, до 19:00 для большинства работающих людей практически невозможно успеть в будни, только если в субботу
Пончики
Сентябрь 2022 •
5
Пончики вкусные, цены более чем приемлимые, приятное обслуживание
NailMaker Bar
Март 2022 •
3
Сразу отмечу, что к мастерам нет претензий. Есть хорошие, есть не очень, как и везде. Мастера стараются услышать и прислушаться к желаниям клиента. Хочу заострить внимание на программе лояльности. Очень нравилась, спустя n-количество посещений получал подарки. Пришла сейчас на процедуру, у меня в подарок должно было быть покрытие люксио, администратор предупредил о повышении цен, Окей, вопросов нет. Я в свою очередь уточнила про покрытие, которое должно быть в подарок. Администратор сказала, что подарок сейчас будет действовать. По итогу, во время оплаты уже другая девушка мне говорит, что подарок не действует, соответственно я должна оплатить по высокому прайса, опять же Окей, почему сразу нельзя было сказать. Почему вначале вы говорите, что подарок действует, на оплате говорите обратное. Не понравилось, где тут система лояльности
О! Суши. Трехгорка
Январь 2022 •
1
Довольно часто делали в данном заведении заказы. Выбор был исходя из отзывов и расположения. Но терпению пришёл конец. Систематические задержки интернет-заказов, никаких извинений, ждать можно более 1,5 часов, хотя находимся в одном районе. При этом о задержках не сообщается, ты просто сидишь и ждёшь. По телефону не то, чтобы хамство, но отношение какое-то снисходительное, как будто ты что-то им должен, а не они предоставляют услуги. Хотя стоить отметить, что цена здесь довольно высокая, особенно для такого сегмента. Из этого могу сделать вывод, что либо отзывы оставлять сами сотрудники и друзья их друзей, либо люди с ангельским терпением. Забросили делать заказы по телефону. Стали ходить заказывать и брать самовывоз. К слову, сразу оговорюсь, посидеть и поесть у них нельзя, только зашёл сделать заказ или забрать, дело 15-20 минут, а то и меньше. Хотя даже так они могут себя позволить готовить дольше часа, никто ведь никуда не торопиться. Всегда делали заказ пока гуляли с собакой. В этот раз зашли, а уже заказ сделать нельзя, пока я не выведу свою собаку на улицу. Где ее только там оставить, вопрос остается без ответа, потому что территория абсолютно не пригодна для того, чтобы оставить что коляску, что велосипед, что собаку (потому что в сугробах все). На вопрос почему раньше было можно и никаких опознавательных знаков не висело, а сейчас нельзя, ответ был, что у них тут кухня. Кухня там, где люди делают заказ, интересно получается, санпин об этом вашем нововведении знает? Далее последовали хамские ответы про то, что шерсть моей собаки будет повсюду (напомню, что кухня это место, где делается заказ, по мнению персонала), что моя собака грязная. И я бы все поняла, если там можно было есть, сидели люди или сотрудники попросили взять на руки, но нет. Так вот, моя собака помещается, грубо говоря, в карман, всегда чистая и опрятная, а что ещё самое важное воспитана, в отличие от ваших сотрудников. И шерсть у неё чище, чем волосы девушки, которая принимала заказ, уж простите за переход на личности. Почему-то грязная шерсть моей собаки помешает готовке блюд, а волосы ваших сотрудников, которые находятся на импровизированной кухне без шапочки, без перчаток, без масок не помешают. Ваши грязные полы на «кухне», грязная территория, порожки и пандус в снегу (порожки кстати почистили, а вот про пандус забыли, далее будут фото), ваши сотрудники, которые выходят на улицу в тапочках, в которых ходят по «кухне», это все неважно. А вот собака, с которой пускают в самолёты, поезда, рестораны класса явно выше вашего заведения, наведёт такой грязи, что захлебнуться можно. Помимо всего прочего замечу, что на «кухне» спокойно стоит арсенал для уборки снега, это тоже по соображениям гигиены или просто кухня туалет зал материальная все в одном месте? При входе всегда мокро и скользко, это тоже, чтобы было удобно и комфортно посетителям видимо, особенно инвалидам или людям с колясками, которые должны изначально преодолеть ваш пандус. И я понимаю, что сейчас зима и пол будет грязным, но его нужно протирать и мыть (почему-то магазины и пр как-то справляются с данной задачей, хотя проходимость явно больше), а что ещё более важно, не называть свой зал кухней. При том что, не существует закона, который запрещает посещать общественные места с собакой (ФЗ N498 от 27.12.2018), если она находится в наморднике и по поводке (за исключением пород, которые являются особо опасными), помимо этого собака по закону является имуществом, поэтому с какого прости лешего я должна оставлять своё имущество где-либо. Почему я должна терпеть такие неудобства из-за необразованности людей? Советую владельцам и сотрудникам ознакомиться с действующим законодательством Российской Федерации. Так вот никому и никогда не посоветую заказывать здесь, абсолютное неуважение к потребителям, которые несут вам же денежные средства и за счёт которых заведение и существует. Видимо уважение к своим сотрудникам точно такое же , раз они такие хамы обозлённые на все и вся в этой жизни. На фото видно, как девушка принимает заказ у другого клиента без маски.
Джорджиа
Январь 2022 •
5
Персонал всегда приветливый, если часто посещаете, то уже относятся как к «своим», что не может не радовать. Хинкали очень вкусные, внутри всегда много мяса, зелени, бульона внутри просто «море». Просто пальчики оближешь. Жаркое жирновато, но ведь грузинская кухня такой и должна быть. Единственное, что хотелось бы хачапури побольше немного размером. А так, все создаёт атмосферу настоящей грузинской кухни, кушаешь и никак не можешь остановиться.
Аргос
Август 2021 •
2
Были несколько раз, в первый раз была настолько приятно удивлена, что советовала данную клинику всем своим знакомым собачникам. Удаляли зубы молочные, обслуживала врач женщина, понравилось все: обслуживание, разговор о проблеме, последствия операции, собака во время и до, ну просто все. И вот случилось несчастье и пришлось снова обратиться в клинику. У собаки был кашель и заложен нос, апатии не было, отказа от еды тоже, да и температура тела была нормальной. Я как уже бывалая пошла сюда с уверенностью, что нас быстро поставят на ноги. Но не тут-то было. Обслуживал молодой врач, видно, что слишком много о себе думает. Начал давить, что это может быть сердце, ладно, начали диагностику, сделали рентген и анализ крови. На рентгене четко видно, что есть слизь в легких, да и анализ крови показал повышенные лимфоциты (хотя как узнала впоследствии это вообще не показатель, при остальных нормальных показателях крови). Предварительного диагноза врач не ставит, все давит на другие анализы, назначает антибиотик, как он говорит лёгенький. Спрашиваю какой диагноз, от чего мы лечим, для чего антибиотик, ведь если вы его назначаете, значит в голове должен быть хотя бы какой-то предварительный диагноз. Врач никакого ответа не даёт. Ладно, я же доверяю, мы же здесь уже лечились, приходим через три дня сдавать повторно кровь, стоит отметить, что за это время собаке легче не стало ни на каплю. Снова нас принимает молодой парень, и снова никаких результатов, кроме негативных. Во второй раз взяли так ужасно кровь, расковырял всю лапу заднюю, хотя сам перед этим сказал, что тут Вена ещё тоньше, чем на передней, и все равно взял из задней. Я уже начинаю нервничать и конкретно спрашивать у врача диагноз, сколько можно водить за нос и качать деньги, дураку понятно, что проблема не с сердцем в конкретном случае (ибо слизь в легких, сердце проверяли несколько месяцев назад, все было хорошо, в этой же клинике делали операцию с наркозом и на экг не отправляли, в чем тогда логика), но врач, выполняя свою задачу упорно давит на проблемы с сердцем, назначая при этом снова антибиотик уже более серьезный. К слову, я человек с медицинским образованием и понимаю, что без предварительного диагноза не назначали бы антибиотики, что при проблеме с сердцем, если бы только сердце было проблемным, тоже не назначают. Что врачи должны отвечать на вопросы, а не кормить завтраками и тратить драгоценное время, которое можно потратить на лечение. Если ты не знаешь в чем причина, скажи правду, я пойду к другому врачу, который будет знать что делать, не тратя силы, деньги и самое важное время на пустое. Поэтому в заключение скажу, по каким-то простым вопросам, которые не требуют диагностики сюда можно обращаться к врачу женщине (ещё раз отмечу, ее обслуживание мне очень понравилось!), избегать молодого врача, доверять ему только ставить прививки и делать что-то простое, а самим врачам желаю обратить внимание на своё отношение к животным и их владельцам, что приходя к вам на осмотр, мы приходим за помощью для горячо любимых членов семьи и хотим получить компетентную помощь, а не выкидывать деньги на ветер.