Юмедиа
Январь 2024 •
5
Сдавали микроволновую печь в ремонт договор u240118c-02 сделали очень быстро за один день, дали гарантию после ремонта, спасибо мастеру Денису
Лавелла
Октябрь 2023 •
3
Заказала кухню в фирме Лавелла и все вроде бы не плохо но есть и минусы. Одну звезду я сняла за то эскиз мне делали два дизайнера и каждый утверждал что кухню надо сделать именно так как он создал иначе по другому не получается. Это что же такое мебель на заказ не по меркам заказчика а по стандартам производителя. Вторую звёздочку я сняла за то что изготовление задержали на две недели, а когда возник вопрос о неустойки то мне пообещали что она будет сделана за счёт скидки за сборку, а вот сборщик об этом не предупредили и он сильно был этому удивлён. Третью звёздочку сняла за то что сборщик сразу не смог подключить духовку так как сначала надо было подключить газ. Пообещал заехать и подключить но после моего звонка он мой номер заблокировал и мне пришлось до него дозваниваться с другова телефона на что он сказал 1200 за выезд плюс 450 за установку. Я согласена была заплатить за установку но почему я должна платить за выезд сборщик если он не доделал свою работу до конца и обещал приехать и доделать. По этому советую всем решать все на месте и не верить на слова. Фирма не из дешёвых и сервис надо улучшать не только на словах но и на деле. После моего отзыва со мной связался менеджер и мы с ней поговорили все нюансы моего отзыва. Уже на следующий день все было исправлено. Большое спасибо менеджеру Марии за понемание и оперативность а также благодарю мастера каторый приехал и доделал все недоделки. Я очень рада что фирма Лавелла делает все для поддержания пристижа своей фирмы. Спасибо большое.